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公司仓储物流培训大纲

目录

CATALOGUE

01

仓储基础认知

02

入库操作规范

03

存储管理策略

04

出库作业标准

05

安全管理体系

06

物流技术应用

PART

01

仓储基础认知

仓库功能与分类

仓库的核心作用是提供安全、有序的存储空间，确保货物在特定环境下的保存质量，包括恒温、防潮、防尘等专业化分区管理。

存储功能

仓库需配合物流系统完成订单分拣、包装、贴标等操作，实现高效配送流程，尤其适用于电商和零售行业的多频次小批量订单处理。

现代仓库可提供贴标、组装、质检等增值服务，延伸供应链服务链条，提升客户满意度。

分拣与配送支持

通过仓库调节供应链上下游的供需波动，平衡生产周期与市场需求差异，避免因突发需求导致的断货或积压问题。

库存缓冲与平衡

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03

增值服务延伸

关键仓储设备介绍

货架系统

包括重型横梁式货架、窄巷道货架、流利式货架等，针对不同货物重量、存取频率设计，最大化利用垂直空间并提高存取效率。

搬运设备

电动叉车、手动液压车、AGV自动导引车等设备用于货物搬运，需根据通道宽度、载重需求及自动化程度选择适配型号。

自动化分拣系统

如交叉带分拣机、DWS体积称重扫描设备，通过条码或RFID技术实现高速分拣，降低人工误差并提升吞吐量。

环境控制设备

冷库专用制冷机组、防爆照明系统等，确保特殊货物（如药品、化学品）的存储安全与合规性。

物流基本术语解析

唯一标识某一类商品的编码，用于精准管理库存，区分不同规格、颜色或批次的商品，避免混淆。

SKU（库存量单位）

供应链协作模式，由供应商监控并补充下游企业库存，降低牛鞭效应，需依托信息系统实现数据共享。

VMI（供应商管理库存）

库存管理原则，确保先入库的货物优先出库，适用于食品、药品等有保质期要求的商品，减少过期损耗。

FIFO（先进先出）

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03

02

针对小批量货物的运输方式，通过整合多个客户的订单优化车辆装载率，平衡成本与时效，适用于中小型企业物流需求。

LTL（零担运输）

04

PART

02

入库操作规范

收货检验流程

核对送货单据与实物一致性

01

需严格比对供应商提供的送货单与实际到货的品名、规格、数量、批次等信息，确保无差异，发现异常立即记录并反馈。

外观与包装完整性检查

02

检查货品外包装是否破损、变形或受潮，液体类货物需确认无泄漏，精密仪器需检查防震措施是否完好。

质量抽检与标准判定

03

按抽样规则对货品进行开箱抽检，重点核查保质期、标签合规性及功能性测试（如电子设备通电检测），不合格品需隔离存放并标注。

系统录入与状态更新

04

验收合格后，及时在仓储管理系统中录入货品信息，包括入库时间、库位分配、质检结果等，确保数据实时同步。

2014

货品上架原则

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03

分类分区存储

根据货品属性（如温湿度要求、危险等级）划分存储区域，食品、化学品、电子产品需分库或分架存放，避免交叉污染或安全隐患。

先进先出（FIFO）执行

对保质期敏感型货品（如食品、药品），需按批次顺序上架，确保旧批次位于易取位置，新批次靠后存放，降低过期风险。

库位优化与空间利用率

重型货品放置底层货架，轻小件使用高位货架；高频出入库货品应靠近通道或拣货区，减少搬运距离。

标签与标识规范化

每个库位需张贴标准化标签，包含货品编码、名称、规格及条形码，特殊货品（如易燃物）需附加安全警示标识。

入库单据管理

对于货损、短缺等异常情况，需填写《入库差异报告》并由双方签字确认，后续跟进索赔或补货流程，确保闭环管理。

异常单据处理流程

系统与纸质单据一致性核查

长期保存与审计追溯

入库单需一式多联，分别留存仓库、财务及供应商，纸质单据按月份装订归档，电子扫描件备份至云端并加密存储。

每日核对WMS系统入库记录与纸质单据数据，发现discrepancies需当日修正，避免月末盘点差异累积。

所有入库单据保存期限不得低于法定要求，电子记录需定期备份，确保审计时可快速调取历史数据。

多联单据存档与分发

PART

03

存储管理策略

储位优化方法

根据货物价值、周转率将库存分为A、B、C三类，优先为高价值、高频次货物分配最优储位，提升拣货效率并减少空间浪费。

ABC分类法

结合仓库管理系统（WMS）实时数据，动态调整货物储位，适应季节性需求波动或促销活动带来的库存变化。

动态储位分配

合理规划货架通道宽度和层高，平衡空间利用率与搬运设备（如叉车）的操作便利性，避免因布局不合理导致作业效率下降。

通道与高度优化

循环盘点制度

发现库存差异时，需记录并分析原因（如录入错误、损耗或盗窃），建立纠正措施并更新流程以防止重复发生。

差异分析与追溯

盲盘与明盘结合

盲盘（不显示系统数量）可减少人为干扰，明盘（显示系统数量）便于快速核对，两者