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双因素视角下用户信息系统使用行为的深度剖析与策略优化

一、引言

1.1研究背景

在信息技术日新月异的当下，数字化浪潮席卷全球，深刻改变着人们的生活与工作模式。用户信息系统作为信息技术的关键应用，已深度融入金融、医疗、教育、企业管理等各行各业，成为支撑现代社会高效运转的重要基石。从金融机构的客户管理系统到医疗机构的电子病历系统，从教育领域的在线学习平台到企业的资源规划系统，用户信息系统无处不在，为各行业的发展提供了强大的动力和支持。

在金融行业，用户信息系统能够实现客户信息的高效管理和风险评估，为精准营销和个性化服务提供有力支持，从而提升金融机构的市场竞争力；在医疗领域，电子病历系统使患者信息