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人事行政主管

一、人事行政主管概述

人事行政主管是企业人力资源管理体系和行政支持职能的关键负责人。其核心职责在于确保公司人力资源高效运作，同时协调行政事务，支持企业整体运营。该岗位要求具备较强的组织协调能力、沟通能力和问题解决能力，熟悉人力资源相关法律法规及行政管理流程。

二、主要工作职责

（一）人力资源管理

1.招聘与配置

-制定招聘计划，明确岗位需求及人员配置方案；

-发布招聘信息，筛选简历，组织面试及背景调查；

-协调用人部门完成新员工入职及岗位分配。

2.培训与发展

-规划并实施员工培训计划，包括新员工入职培训、技能提升培训等；

-评估培训效果，优化培训体系。

3.绩效管理

-建立公司绩效考核制度，制定考核标准及流程；

-定期组织绩效评估，提出改进建议并跟踪落实。

4.薪酬福利管理

-设计并调整公司薪酬福利体系，确保竞争力；

-负责薪资核算、社保公积金缴纳及个税申报。

5.员工关系管理

-处理员工投诉、劳动争议，维护和谐劳动关系；

-组织员工活动，提升团队凝聚力。

（二）行政管理

1.办公环境管理

-负责办公场所的日常维护、物资采购及管理；

-协调办公设备维修及办公用品分发。

2.文件与档案管理

-建立公司文件管理制度，确保档案规范存档；

-定期整理、归档重要文件及资料。

3.会务与后勤支持

-组织公司会议，安排会议室及会议用品；

-协调公司活动、差旅安排等后勤事务。

（三）政策与流程优化

1.制度制定与完善

-根据公司发展需求，修订或制定人力资源及行政管理相关制度；

-确保制度符合行业规范及公司实际。

2.流程优化

-分析现有工作流程，提出改进方案，提升工作效率；

-推动部门间协作，减少沟通成本。

三、任职资格要求

（一）教育背景

-本科及以上学历，人力资源管理、工商管理或相关专业优先。

（二）工作经验

-3年以上人力资源或行政管理相关工作经验，熟悉招聘、培训、绩效等模块；

-有中型企业或团队管理经验者优先。

（三）能力要求

1.专业技能

-熟悉劳动法规及政策，具备薪酬福利设计能力；

-熟练使用办公软件（如Excel、Word、PPT）及人力资源管理系统（如HRIS）。

2.软技能

-优秀的沟通协调能力，能处理复杂人际关系；

-较强的数据分析能力，能通过数据支持决策；

-良好的抗压能力，能应对多任务并行。

（四）其他要求

-具备较强的责任心和执行力，能独立完成工作；

-认同公司文化，愿意长期发展。

四、工作流程示例（以招聘流程为例）

1.需求确认

-与用人部门沟通，明确岗位职责、任职要求及预算；

-审核并确认招聘需求单。

2.渠道选择

-根据岗位性质选择招聘渠道（如网络招聘、校园招聘、内部推荐等）；

-发布招聘信息，监控简历投递情况。

3.简历筛选

-按照岗位要求筛选简历，剔除不符合条件的候选人；

-初步筛选通过者进入面试环节。

4.面试安排

-协调面试官时间，确定面试流程及形式（如电话面试、面谈）；

-通知候选人面试时间和注意事项。

5.面试评估

-组织面试官对候选人进行综合评估，填写面试记录表；

-提交面试结果，推荐合适人选。

6.录用与入职

-与选中候选人沟通Offer，确认薪资福利及入职时间；

-办理入职手续，安排岗位及培训。

四、工作流程示例（以招聘流程为例）

1.需求确认

-与用人部门深入沟通，明确岗位职责、任职要求及预算；

-审核并确认招聘需求单，确保信息准确无误。

2.渠道选择

-根据岗位性质选择招聘渠道（如网络招聘、校园招聘、内部推荐等）；

-发布招聘信息，监控简历投递情况。

3.简历筛选

-按照岗位要求筛选简历，剔除不符合条件的候选人；

-初步筛选通过者进入面试环节。

4.面试安排

-协调面试官时间，确定面试流程及形式（如电话面试、面谈）；

-通知候选人面试时间和注意事项。

5.面试评估

-组织面试官对候选人进行综合评估，填写面试记录表；

-提交面试结果，推荐合适人选。

6.录用与入职

-与选中候选人沟通Offer，确认薪资福利及入职时间；

-办理入职手续，安排岗位及培训。

五、绩效考核管理细化

（一）绩效目标设定

1.目标来源

-与员工共同制定SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关性、时限性）的绩效目标；

-确保目标与部门及公司整体战略方向一致。

2.目标确认

-完成目标初稿后，提交上级主管审核；

-修订并最终确认绩效目标，书面存档。

（二）绩效过程跟踪

1.定期沟通

-每月与员工进行绩效面谈，了解工作进展及遇到的困难；

-提供及时反馈，帮助员工调整工作方向。

2.数据记录

-记录关键绩效指标（KPI）的完成情况，