工程质量管理手册范本.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条目的

本手册旨在规范工程质量管理行为，确保工程质量符合国家及行业相关标准，提高工程质量水平，保障工程安全、可靠、经济、美观，满足用户需求。

第二条适用范围

本手册适用于公司所有在建工程的质量管理，包括设计、施工、监理等各个阶段。

第三条质量管理体系

公司建立健全质量管理体系，包括质量方针、质量目标、组织机构、职责权限、工作程序、资源管理、质量控制、质量保证、质量改进等。

第四条质量管理原则

1.以用户为中心，满足用户需求。

2.全员参与，全过程控制。

3.科学管理，持续改进。

4.法规遵从，标准执行。

第二章组织机构与职责

第五条组织机构

公司设立质量管理部，负责工程质量管理工作的组织、协调和监督。

第六条职责

1.质量管理部：

-制定和实施质量管理方针、目标和计划。

-组织编制和修订质量管理制度和操作规程。

-监督检查各项目部的质量管理活动。

-组织质量事故的调查和处理。

-定期组织质量评审和考核。

2.项目部：

-贯彻执行公司质量管理制度。

-组织实施质量计划。

-负责工程质量自检、互检和专检。

-及时处理质量问题。

-定期向质量管理部报告质量情况。

3.设计单位：

-按照国家标准和合同要求进行工程设计。

-对设计文件进行审核，确保设计质量。

-及时解决施工过程中出现的设计问题。

4.施工单位：

-严格按照设计文件和施工规范进行施工。

-建立健全施工质量保证体系。

-定期进行施工质量检查和评定。

-及时处理施工过程中的质量问题。

5.监理单位：

-依法对施工过程进行监督检查。

-对工程质量进行评定和验收。

-及时发现和处理质量问题。

第三章质量管理内容

第七条设计质量管理

1.设计单位应按照国家标准和合同要求进行工程设计。

2.设计文件应完整、准确、清晰，符合设计规范。

3.设计单位应组织设计文件审核，确保设计质量。

4.设计单位应定期对设计文件进行修订和完善。

第八条施工质量管理

1.施工单位应严格按照设计文件和施工规范进行施工。

2.施工单位应建立健全施工质量保证体系。

3.施工单位应定期进行施工质量检查和评定。

4.施工单位应及时处理施工过程中的质量问题。

第九条材料质量管理

1.材料采购应遵循“质量第一、价格合理”的原则。

2.材料供应商应具备相应的资质和业绩。

3.材料进场前应进行检验，确保材料质量符合要求。

4.材料使用过程中应加强管理，防止材料损坏和浪费。

第十条设备质量管理

1.设备采购应遵循“性能优良、经济合理”的原则。

2.设备供应商应具备相应的资质和业绩。

3.设备进场前应进行检验，确保设备质量符合要求。

4.设备使用过程中应加强维护保养，确保设备正常运行。

第十一条质量控制方法

1.预防为主，防治结合。

2.过程控制，持续改进。

3.数据分析，科学决策。

4.系统管理，全员参与。

第四章质量保证措施

第十二条质量保证体系

1.建立健全质量保证体系，明确各级人员的质量责任。

2.制定质量保证计划，明确质量保证措施。

3.定期对质量保证体系进行评审和改进。

第十三条质量培训

1.对全体员工进行质量意识教育。

2.对关键岗位人员进行专业技能培训。

3.定期组织质量知识竞赛和经验交流。

第十四条质量检查

1.定期进行质量检查，发现问题及时整改。

2.对检查中发现的问题进行跟踪验证，确保整改到位。

3.对质量检查结果进行统计分析，为质量改进提供依据。

第五章质量改进

第十五条质量改进计划

1.制定质量改进计划，明确改进目标和措施。

2.组织实施质量改进计划，确保改进效果。

3.定期对质量改进计划进行评审和改进。

第十六条质量改进措施

1.加强质量意识教育，提高员工质量意识。

2.优化质量管理体系，提高质量管理水平。

3.加强技术创新，提高工程质量。

4.加强质量考核，奖优罚劣。

第六章附则

第十七条本手册由质量管理部负责解释。

第十八条本手册自发布之日起实施。

第七章质量事故处理

第十九条质量事故报告

1.发生质量事故时，事故单位应立即向公司质量管理部报告。

2.质量管理部应组织事故调查组进行调查。

第二十条质量事故处理

1.事故调查组应查明事故原因，提出处理意见。

2.事故单位应根据事故调查组的处理意见，制定整改措施。

3.质量管理部应监督事故单位的整改措施落实情况。

第二十一条质量事故责任追究

1.对造成质量事故的直接责任人和相关责任人，应依法进行责任追究。

2.对