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2025银行保安招聘试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.银行保安的主要职责不包括？

A.维护秩序

B.办理业务

C.安全防范

D.应急处置

2.发现可疑人员应首先？

A.上前询问

B.立即报告

C.跟踪观察

D.自行处理

3.银行安全设施不包括？

A.监控设备

B.保险柜

C.消防器材

D.办公桌椅

4.保安巡逻频率一般为？

A.每小时一次

B.每两小时一次

C.每半天一次

D.每天一次

5.遇到抢劫时应？

A.与其搏斗

B.大声呼救

C.记住特征

D.立即追赶

6.以下哪种行为不符合保安规范？

A.按时交接班

B.擅自离岗

C.礼貌待人

D.认真履职

7.银行保安需具备的技能不包括？

A.擒拿格斗

B.电脑操作

C.消防知识

D.安全检查

8.发现火灾应第一时间？

A.拨打119

B.自行扑救

C.通知领导

D.疏散人群

9.保安在工作中应保持？

A.严肃冷漠

B.热情随意

C.认真负责

D.消极怠工

10.对进入银行的陌生人要？

A.热情欢迎

B.严格盘查

C.不予理会

D.随意放行

答案：1.B2.B3.D4.A5.C6.B7.B8.A9.C10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.银行保安的工作内容有？

A.出入口值守

B.协助运钞

C.维护大堂秩序

D.检查安全设施

2.保安应熟悉的安全制度包括？

A.消防制度

B.门禁制度

C.应急预案

D.财务制度

3.发现有人在银行内争吵应？

A.上前劝阻

B.报告上级

C.记录情况

D.围观起哄

4.银行保安需要掌握的安全知识有？

A.防盗知识

B.防诈骗知识

C.网络安全知识

D.自然灾害应对知识

5.遇到紧急情况时保安应？

A.冷静应对

B.按预案行动

C.惊慌失措

D.独自处理

6.保安在巡逻中要检查？

A.门窗是否关闭

B.电器设备是否正常

C.有无可疑物品

D.客户业务办理情况

7.银行保安的职业道德要求有？

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.团结协作

D.谋取私利

8.对银行重要区域要重点防范？

A.盗窃

B.抢劫

C.火灾

D.人员走失

9.保安应定期进行？

A.体能训练

B.技能培训

C.思想教育

D.业务考核

10.当有客户对保安工作不满时应？

A.耐心解释

B.据理力争

C.及时改进

D.不予回应

答案：（顺序不定）1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABD5.AB6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.AC

判断题（每题2分，共10题）

1.银行保安只需负责白天安全。（）

2.发现违规行为可自行处罚。（）

3.保安可以代替客户办理业务。（）

4.安全设施损坏无需立即报告。（）

5.保安工作不需要与其他部门协作。（）

6.遇到紧急情况可先不按预案处理。（）

7.保安无需学习新的安全知识。（）

8.对进入银行的车辆不用检查。（）

9.保安在工作中可以随意使用银行设备。（）

10.发现异常情况及时报告是正确做法。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述银行保安日常巡逻要点。

答：检查门窗、电器，查看有无可疑物品，注意人员活动情况等。

2.遇到火灾时保安应采取哪些行动？

答：立即拨打119，组织疏散人群，使用消防器材扑救初期火灾。

3.如何做好银行出入口安全防范？

答：严格盘查人员、车辆，阻止无关人员进入，做好登记等。

4.保安怎样协助银行做好防诈骗工作？

答：提醒客户防范，发现可疑人员及时报告，协助宣传防诈知识。

讨论题（总4题，每题5分）

1.谈谈银行保安如何提高服务质量？

答：礼貌待人，主动帮忙，熟悉业务流程，及时响应客户需求。

2.若遇到无理取闹的客户，保安该如何处理？

答：保持冷静，耐心解释，避免冲突，及时报告上级协调解决。

3.怎样加强银行保安与其他部门的协作？

答：建立沟通机制，明确职责分工，定期交流工作情况，共同应对问题。

4.对于银行保安的应急培训你有什么建议？

答：增加实战演练，更新培训内容，提高培训频率，提升应急能力。