二零二五版软件开发项目售后服务与支持合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版软件开发项目售后服务与支持合同

甲方（委托方）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（服务方）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

鉴于甲方为满足其业务需求，同意委托乙方进行软件开发项目，并就乙方提供的售后服务与支持事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条项目概述

第二条售后服务与支持内容

2.1.1软件维护：乙方对软件进行定期检查、更新和修复，确保软件正常运行。

2.1.2技术支持：乙方提供项目相关技术问题的解答与指导，包括但不限于在线咨询、电话支持等。

2.1.3培训服务：乙方为甲方提供软件操作培训，确保甲方人员能够熟练使用软件。

2.1.4故障排除：乙方在接到甲方故障报告后，应在____小时内（自乙方收到故障报告之日起计算）响应，并在____小时内（自故障原因确认之日起计算）修复故障。

第三条付款方式及期限

3.1.1验收合格后支付：甲方应在项目验收合格后____个工作日内支付乙方合同总金额的____%。

3.1.2付款条件：乙方提供的软件及售后服务与支持符合本合同约定，甲方验收合格。

3.2乙方应在收到甲方支付款项后____个工作日内向甲方提供相应的服务。

第四条违约责任

4.1甲方未按本合同约定支付款项，应向乙方支付____%的违约金。

4.2乙方未按本合同约定提供售后服务与支持，应向甲方支付____%的违约金。

4.3双方因违约行为给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。

第五条保密条款

5.1双方对本合同内容以及项目技术资料、商业秘密等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密条款在本合同有效期内及合同终止后____年内有效。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（委托方）签字（盖章）：________________________

日期：________________________

乙方（服务方）签字（盖章）：________________________

日期：________________________