中国银行济源市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

中国银行济源市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

题目：

1.中国银行作为国有大型商业银行，在济源市开展业务时，应优先考虑以下哪项价值观？

A.利润最大化

B.社会责任与地方经济发展

C.员工个人利益优先

D.技术创新领先

2.在服务济源本地中小企业时，中国银行应坚持的核心原则是？

A.高息筛选客户以降低风险

B.优先服务大型企业，中小企业为辅

C.以客户需求为导向，提供灵活金融支持

D.严格执行国家政策，忽视客户实际需求

3.中国银行济源分行若遇到环保政策调整导致部分企业融资困难，应采取哪种态度？

A.拒绝贷款，避免潜在风险

B.立即抽贷，确保银行利益

C.积极与政府、企业沟通，寻找解决方案

D.坚持原政策，要求企业自行解决

4.在推广普惠金融时，中国银行济源市分行的做法最能体现其社会责任感的是？

A.仅向高净值客户推广高端理财

B.限制农村地区业务，聚焦城市市场

C.为济源农村地区提供小额信贷支持

D.提高贷款利率以覆盖高风险区域

5.若中国银行济源分行员工发现同事存在违规操作，应采取以下哪种行为？

A.保持沉默，避免卷入纠纷

B.优先考虑同事关系，私下解决

C.按规定上报，维护银行合规性

D.暗中报复，以牙还牙

6.中国银行济源分行在开展金融知识普及活动时，最应强调的价值观是？

A.宣传银行产品以增加存款

B.强调投资风险，避免误导客户

C.以银行利益为中心，推广高收益产品

D.忽略低收入群体，聚焦高端客户

7.在处理客户投诉时，中国银行济源分行的员工应遵循的原则是？

A.以银行规定为由，拒绝客户诉求

B.简单敷衍，尽快结束对话

C.耐心倾听，依法依规解决

D.优先处理VIP客户投诉，普通客户忽略

8.中国银行济源分行若参与乡村振兴项目，最符合其价值观的做法是？

A.仅提供资金支持，不参与后续管理

B.要求地方政府提供担保，降低银行风险

C.与当地企业合作，共同推动产业升级

D.将项目收益优先用于员工分红

9.在济源市开展业务时，中国银行应如何平衡经济效益与社会责任？

A.优先追求利润，社会责任为次要目标

B.完全忽视社会责任，以利润为核心

C.在合规前提下，兼顾客户利益与社会贡献

D.严格限制业务范围，避免承担社会责任

10.若中国银行济源分行在竞争中遇到不诚信行为，应采取哪种态度？

A.以牙还牙，采取同样手段反击

B.无视竞争，专注自身发展

C.坚持诚信经营，维护行业规范

D.降价促销，以价格优势取胜

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

题目：

1.中国银行济源分行在服务“三农”时，应重视哪些方面？（多选）

A.提供便捷的农村金融产品

B.加强金融知识培训，提升农民理财能力

C.严格审查贷款用途，防止资金挪用

D.忽视农村地区业务，聚焦城市市场

2.若中国银行济源分行员工发现同事存在利益输送行为，应采取哪些措施？（多选）

A.向合规部门举报，维护银行声誉

B.请求同事改正，私下解决

C.保持沉默，避免影响团队关系

D.收集证据后向媒体曝光

3.在推广绿色金融时，中国银行济源分行应关注哪些领域？（多选）

A.支持清洁能源项目

B.限制高污染行业贷款

C.忽视环保政策，优先放贷

D.提高绿色项目贷款利率

4.若中国银行济源分行在服务过程中出现失误，应如何处理？（多选）

A.承认错误，积极赔偿客户损失

B.拒绝承担责任，推卸责任给客户

C.通过营销手段掩盖问题，避免处罚

D.向上级部门汇报，寻求解决方案

5.在开展普惠金融时，中国银行济源分行应如何体现公平性？（多选）

A.对低收入群体提高贷款门槛

B.提供无息贷款，支持小微企业

C.加强对弱势群体的金融教育

D.优先服务VIP客户，普通客户忽略

三、判断题（共5题，每题2分，合计10分）

题目：

1.中国银行济源分行在开展业务时，可以优先考虑自身利益，忽视社会责任。（×）

2.若客户投诉不合理，银行员工可以拒绝处理。（×）

3.中国银行济源分行在推广普惠金融时，应优先服务高净值客户。（×）

4.若同事存在违规操作，银行员工应保持沉默，避免卷入纠纷。（×）

5.中国银行济源分行在参与乡村振兴项目时，应要求地方政府提供高额担保。（×）

四、简答题（共2题，每题5分，合计10分）

题目：

1.中国银行济源分行在服务济源本地中小企业时，应如何平衡风险与效益？

2.若中国银行济源分行员工发现同事存在利益输送行为，应如何处理？

五、论述题（1题，10分）

题目：

结合中国银行济源分行的实际情况，论述如何在业务开展中践行