人力资源管理师四级理论知识测测试题带答案.docxVIP

人力资源管理师四级理论知识测测试题带答案

一、单项选择题（每题1分，共60分）

1.人力资源管理的首要环节是（）。

A.人员招聘

B.人力资源规划

C.人员培训

D.绩效管理

答案：B

解析：人力资源规划是企业根据发展战略、目标和任务的要求，科学地预测与分析组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源政策和措施，以确保组织在需要的时间和岗位上获得各种需要的人力资源的过程，是人力资源管理的首要环节。人员招聘是在规划基础上进行的人员获取活动；人员培训是提升员工能力的手段；绩效管理是对员工工作表现的评估环节。

2.以下属于人力资源需求预测方法中定性预测法的是（）。

A.趋势外推法

B.德尔菲法

C.回归分析法

D.经济计量模型法

答案：B

解析：德尔菲法是一种定性预测方法，它采用匿名发表意见的方式，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法。趋势外推法、回归分析法和经济计量模型法都属于定量预测方法，它们借助数学模型和统计数据来进行人力资源需求预测。

3.工作分析的结果通常表现为（）。

A.工作说明书

B.工作规范

C.职务晋升图

D.工作设计

答案：A

解析：工作分析是对组织中各项工作的内容、职责、权限、工作关系、工作环境等进行全面的描述和分析，其结果通常以工作说明书的形式呈现。工作规范是工作说明书的一部分，侧重于对任职者的资格要求；职务晋升图主要用于展示组织内职务的晋升路径；工作设计是对工作的结构和内容进行规划和安排，与工作分析的结果表现形式不同。

4.在招聘过程中，企业通过各种渠道收集应聘者的信息，这一阶段属于招聘流程中的（）。

A.招募阶段

B.选拔阶段

C.录用阶段

D.评估阶段

答案：A

解析：招募阶段是企业通过各种招聘渠道，如网络招聘、校园招聘、人才市场等，发布招聘信息，吸引应聘者前来应聘，并收集他们的信息。选拔阶段是对收集到的应聘者信息进行筛选、面试、测试等，以确定合适的人选；录用阶段是与选拔出的合适人选签订录用合同等；评估阶段是对整个招聘过程的效果进行评估和总结。

5.以下不属于内部招聘优点的是（）。

A.激励员工士气

B.适应新岗位快

C.为企业带来新思想

D.招聘成本低

答案：C

解析：内部招聘是从企业内部选拔合适的人员填补岗位空缺。其优点包括激励员工士气，因为员工看到内部晋升机会会更有工作动力；适应新岗位快，因为员工对企业的文化、业务等比较熟悉；招聘成本低，无需花费大量的外部招聘费用。而带来新思想是外部招聘的优点，外部人员可能会带来不同的观点和经验。

6.人员素质测评中，（）是指测评结果的可靠性和一致性。

A.效度

B.信度

C.区分度

D.难度

答案：B

解析：信度是指测评结果的可靠性和一致性，即多次测评的结果应该相近。效度是指测评结果与测评目标的符合程度；区分度是指测评能够区分不同水平被测评者的能力；难度是指测评题目或任务的难易程度。

7.企业为新员工提供的导向性培训通常称为（）。

A.入职培训

B.岗位培训

C.技能培训

D.管理培训

答案：A

解析：入职培训是企业为新员工提供的一种导向性培训，目的是帮助新员工了解企业的基本情况、文化、规章制度等，使其尽快适应新的工作环境。岗位培训是针对具体岗位的工作内容和要求进行的培训；技能培训侧重于提升员工的专业技能；管理培训是针对管理人员进行的管理知识和技能的培训。

8.以下属于培训需求分析中人员分析内容的是（）。

A.企业目标

B.工作的复杂程度

C.员工的绩效差距

D.企业的资源状况

答案：C

解析：人员分析主要是分析员工个体的情况，包括员工的绩效差距、员工的技能水平、员工的培训需求等。企业目标属于组织分析的内容；工作的复杂程度属于任务分析的内容；企业的资源状况也属于组织分析的范畴。

9.绩效管理的核心环节是（）。

A.绩效计划

B.绩效实施与辅导

C.绩效评估

D.绩效反馈

答案：C

解析：绩效评估是绩效管理的核心环节，它是对员工在一定时期内的工作表现和工作成果进行评价和衡量。绩效计划是绩效管理的起点，确定绩效目标和标准；绩效实施与辅导是在绩效期间对员工的工作进行监督和指导；绩效反馈是将评估结果反馈给员工，促进员工改进和发展。

10.在绩效评估方法中，（）是将员工的工作表现与同一岗位的其他员工进行比较。

A.排序法

B.关键事件法

C.量表法

D.目标管理法

答案：A

解析：排序法是将员工按照工作绩效从高到低或从低到高进行排序，是通过与同一岗位的其他员工进行比较来确定员工的绩效等级。关键事件法是记录员工在工作中的关键行为和事件；量表法是使用量表