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认证基础与管理体系认证基础试题含答案

一、单项选择题

1.以下哪种认证不属于管理体系认证范畴？（）

A.质量管理体系认证

B.环境管理体系认证

C.产品认证

D.职业健康安全管理体系认证

答案：C

分析：产品认证是对产品的特性进行认证，不属于管理体系认证，管理体系认证主要针对组织的管理体系，如质量、环境、职业健康安全等。

2.认证机构应确保认证人员具备相应的能力，能力不包括以下哪个方面？（）

A.知识

B.技能

C.经验

D.学历

答案：D

分析：认证人员的能力主要体现在知识、技能和经验上，学历并非能力的直接体现，有合适知识、技能和经验的人可能学历并不高，但仍具备认证能力。

3.《质量管理体系要求》（GB/T19001）规定的质量管理体系要求是为了（）。

A.统一质量管理体系的结构和文件

B.统一组织的质量管理体系过程

C.稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务

D.明确与产品有关的设计、开发、生产、安装和服务的要求

答案：C

分析：GB/T19001标准规定质量管理体系要求的核心目的是使组织能稳定提供满足顾客和法规要求的产品和服务，而不是统一结构、过程等。

4.环境管理体系标准（GB/T24001）强调的是（）。

A.污染治理

B.预防污染

C.末端治理

D.环境绩效的持续改进

答案：D

分析：GB/T24001标准强调环境管理体系应实现环境绩效的持续改进，预防污染是手段，而不是最终强调的重点，末端治理不符合该标准理念。

5.职业健康安全管理体系（GB/T45001）的运行模式是（）。

A.策划实施检查改进

B.计划执行检查处理

C.决策执行监督改进

D.规划实施评估纠正

答案：A

分析：GB/T45001采用PDCA（策划实施检查改进）的运行模式，这与其他管理体系标准在运行模式上保持一定一致性。

6.认证的对象可以是（）。

A.产品、服务、管理体系

B.产品、人员、过程

C.服务、设备、人员

D.管理体系、设备、产品

答案：A

分析：认证对象包括产品、服务和管理体系，人员、设备等不是典型的认证对象类别，过程可包含在管理体系认证中。

7.以下哪个是认证机构公正性的保障措施？（）

A.认证机构与客户有经济利益关系

B.认证机构工作人员参与客户的产品设计

C.认证机构建立独立性和公正性管理机制

D.认证机构只对大型企业进行认证

答案：C

分析：建立独立性和公正性管理机制能保障认证机构的公正性，与客户有经济利益关系、参与客户产品设计会影响公正性，只对大型企业认证也不能体现公正性。

8.质量管理体系中，质量方针是由（）制定的。

A.最高管理者

B.质量部门负责人

C.管理者代表

D.全体员工

答案：A

分析：质量方针是由组织的最高管理者制定的，它体现了组织在质量方面的总体宗旨和方向。

9.环境管理体系中，环境因素识别应考虑的三种时态不包括（）。

A.过去

B.现在

C.将来

D.瞬间

答案：D

分析：环境因素识别应考虑过去、现在和将来三种时态，瞬间不属于此范畴。

10.职业健康安全管理体系中，危险源是指（）。

A.可能导致人员伤害、疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态

B.造成人员伤亡的事故

C.有毒有害的物质

D.存在安全隐患的设备

答案：A

分析：危险源是可能导致人员伤害等情况的根源或状态，事故是危险源导致的结果，有毒有害物质和有安全隐患的设备只是危险源的一部分。

二、多项选择题

1.管理体系认证的作用包括（）。

A.提高组织的管理水平

B.增强组织的市场竞争力

C.满足法律法规要求

D.促进组织的持续发展

答案：ABCD

分析：管理体系认证能规范组织管理，提高管理水平，使组织更好满足市场需求，增强竞争力，符合法规要求，从而促进持续发展。

2.认证机构应具备的条件有（）。

A.具有固定的办公场所

B.有一定数量的专业认证人员

C.建立了有效的管理体系

D.获得国家认监委的批准

答案：ABCD

分析：认证机构需有固定场所开展业务，专业人员进行认证工作，有效管理体系保障运营，还需获得国家认监委批准才能合法开展工作。

3.质量管理体系中，与顾客有关的过程包括（）。

A.与产品和服务有关要求的确定

B.与产品和服务有关要求的评审

C.顾客沟通

D.产品和服务的交付

答案：ABC

分析：与顾客有关的过程主要围绕顾客要求的确定、评审和沟通，产品和服务交付属于产品实现过程。

4.环境管理体系中，环境目标应（）。

A.与环境方针一致

B.可测量

C.考虑法律法规要求

D.