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DENTSUCREATIVE
2025CMOREPORT
AGENTSOF
REINVENTION
电通创意2025首席营销官报告
算法与人性的重构力量
PARTOFTHEDENTSUCMONAVIGATORSERIES
DENTSUCREATIVE2025CMOREPORTAGENTSOFREINVENTION02
FOREWORD
Welcometoour
annualCMOreport
欢迎开启我们的年度首席营销官报告
“我们从这份报告可以清晰地看到,在迅速采纳人工智能的同时,企业客户依然坚定信赖人类的匠心与创造力。
随着AI的规模化应用,原创与创新愈发稀缺且珍贵——AI擅长预判,但创造力总是出人意料。最令人振奋的是,
当人工智能与人类创意相结合,会催生新可能、新模式与新未来——正因如此,我们看到客户计划在2026年及
以后把更多资源投入到创新之中。”
YASUSASAKI
GLOBALCHIEFCREATIVEOFFICER,DENTSU
“营销的未来在于借助人工智能放大人类的独创力,从而实现前所未有的速度与高度个性化的用户体验。这不
是“以更少做更多”的简单效率命题,而是去实现此前不可达成的可能:把创意流程、媒介投放、数据洞察和
内容制作端到端连接,使得企业能在最恰当的时刻以最适合的内容触达受众;借助现代化的内容供应链,在更
多的关键用户瞬间出现并影响其决策。我们从客户那里听到的,且这份报告也验证了——要将实时创意的潜力
真正转化为推动增长的动力,就必须让数据、AI驱动的制作能力与现有的营销技术栈实现无缝融合。”
ABBEYKLAASSEN
GLOBALBRANDPRESIDENT,DENTSUCREATIVE
“如今的营销世界充满悖论:自动化让我们跑得更快,但人性才让我们被记住。要么把命运交给算法赢得—时
之势,要么被市场遗忘;但若过度依赖优化,品牌将失去独特面貌,难以被辨认。当每个品牌都用相同的工具
去追逐同样的信号,竞争不过是变相地在原地加速。因此,真正的方向并非二选—,而是二者并重:越是拥抱
AI,我们越要回归人性——深入挖掘那些根植于文化并能触及个人内心的深刻真相,依靠这些真相去引发共鸣、
塑造差异并实现规模化扩展。”
PATRICIAMCDONALD
GLOBALCHIEFSTRATEGYOFFICER,DENTSUCREATIVE
PARTOFTHEDENTSUCMONAVIGATORSERIES
DENTSUCREATIVE2025CMOREPORTAGENTSOFREINVENTION03
INTRODUCTION
AI已成为行业核心议题,
主导着资源分配、话题
讨论与战略规划。
技术的快速迭代几乎每周都在刷新想象,这既带来巨大的兴奋,也控制我们看到什么内容并影响购买决策的,是背后的算法。算法偏
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