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2025年汽车维修服务保证合同协议

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，就乙方车辆的维修服务及保证事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条合同主体

甲方：[维修服务商全称]，统一社会信用代码：[维修服务商统一社会信用代码]，地址：[维修服务商详细地址]，联系电话：[维修服务商联系电话]。

乙方：[车主姓名]，身份证号码：[车主身份证号码]，地址：[车主详细地址]，联系电话：[车主联系电话]。

第二条送修车辆信息

乙方送修车辆信息如下：

车辆品牌型号：[车辆品牌][车辆型号]

车辆识别代号（VIN）：[车辆VIN码]

车牌号码：[车辆车牌号码]

车架号：[车辆车架号]

车辆生产日期：[车辆生产年月日]

车辆颜色：[车辆颜色]

车辆初始里程数：[车辆初始里程数]公里

车辆使用年限：[车辆使用年限]年

其他重要信息：[如有，请填写]

第三条维修服务内容与范围

3.1乙方因车辆出现故障，将上述车辆送交甲方进行维修。具体故障现象描述：[乙方详细描述送修故障]。

3.2甲方根据乙方描述及车辆实际情况，对车辆进行免费检查和诊断，并出具诊断报告。诊断报告内容作为维修依据。

3.3双方确认的维修项目包括：[详细列明所有维修项目，如更换零件名称、数量，修复工序等]。

3.4维修过程中，甲方承诺使用符合国家或行业标准的零配件。对于更换的零配件，甲方保证其为[选择：原厂件/符合标准的优质替代件]，并提供相应的质量证明。

3.5维修方案及费用：

(1)维修方案：[简述维修方案，如常规维修、总成更换等]。

(2)维修费用估算：工时费预计[金额]元，零件费预计[金额]元，其他费用预计[金额]元，总计预计[金额]元。具体费用以实际结算为准。

(3)费用构成说明：[如需，可简述工时费、零件费的计算标准]。

第四条维修服务保证

4.1甲方对本次维修服务及更换的零配件提供保证。保证范围包括本次维修项目所涉及的所有维修工作和更换的零件。

4.2保证期限自维修完成且车辆经甲方测试合格并交付乙方使用之日起计算，为期[保证期限，如：90天/1年]。对于更换的核心部件（如发动机、变速箱等，如有），保证期限为自该部件安装完成之日起[单独保证期限，如：2年]，以先到期者为准。

4.3保证内容如下：

(1)在保证期限内，若保证范围内的维修项目或更换的零配件出现与本次维修无关的同类故障，或因维修质量原因导致车辆无法正常使用，甲方应在收到乙方通知后[时间，如：24小时]内响应，并免费进行修理或更换，直至恢复正常功能。

(2)免费修复过程中产生的合理费用（包括必要的零件费和工时费）由甲方承担。

(3)保证的修复标准不低于车辆出厂时的性能标准，并符合国家相关的安全及环保标准。

4.4保证不适用于以下情况：

(1)车辆的自然磨损、老化或因使用不当造成的损坏。

(2)乙方未按照车辆使用说明书或保养手册的要求进行定期保养或不当使用导致的故障。

(3)非甲方授权人员或非甲方场所进行的维修、改装或加装造成的损坏。

(4)超过车辆使用年限或行驶里程数，且不符合制造商“三包”规定的故障。

(5)车辆发生事故后的修复，除非事故是本次维修直接导致的。

(6)被盗抢期间或丢失期间的损坏。

(7)车辆价值低于合理维修费用的情形。

第五条维修服务标准与流程

5.1甲方进行维修服务应严格遵循[选择：车辆制造商提供的维修手册/国家及行业相关技术标准及规范]。

5.2甲方应在维修前向乙方告知可能的维修方案及费用，经乙方确认后方可进行操作。

5.3维修完成后，甲方应向乙方提供完整的维修记录（工单）、结算清单、零件合格证（如有）及车辆测试报告，证明维修完成并通过检验。

第六条费用结算与支付

6.1本合同项下的维修服务费用最终以甲方提供的结算清单为准。

6.2结算费用包括：实际发生的工时费、符合标准的零配件费、辅材费、诊断费（如有）及其他约定费用。

6.3支付方式：[选择：乙方在维修完成并验收合格后[时间，如：3天]内一次性支付/乙方在维修完成并验收合格后支付[百分比]%，余款在[时间]内支付/其他方式]。

6.4甲方应在收到乙方款项后，向乙方开具合法的发票或收据。

6.5如乙方选择保险支付，需遵守保险公司的相关理赔流程和要求，甲方应积极配合提供必要的文件和证明。

第七条违约责任

7.1若甲方未能按约定标准完成维修，导致车辆故障未排除或出现新的质量问题，乙方有权要求甲方免费重新维修，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。

7.2若甲方在保证期限内未能履行