多维视角下民航青岛空中交通管理站服务质量提升路径探究.docx

多维视角下民航青岛空中交通管理站服务质量提升路径探究

一、引言

1.1研究背景与意义

近年来，中国民航业发展迅速，随着国内经济的增长、人们生活水平的提高以及旅游业的繁荣，民航运输的需求持续攀升。据相关数据显示，我国民航旅客运输量逐年递增，众多机场的客流量屡创新高。青岛作为中国重要的沿海开放城市和经济中心城市，其民航事业的发展也呈现出蓬勃态势。青岛地理位置优越，处于中国东部沿海地区，是连接国内外的重要交通枢纽之一，这使得青岛民航在区域航空运输中占据着关键地位。

青岛拥有丰富的旅游资源，每年吸引着大量国内外游客前来观光旅游。同时，青岛的经济发达，对外贸易活跃，众多企业与国内外有着紧密的商务往来。