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网络安全监测与防护服务协议

合同编号：【空白】

第一章总则

第一条协议目的

1.1本协议旨在明确甲方（网络安全监测与防护服务需求方）与乙方（网络安全监测与防护服务提供方）之间就网络安全监测与防护服务事项的权利、义务和责任，保障双方合法权益。

第二条协议适用范围

2.1本协议适用于甲方在乙方提供的网络安全监测与防护服务范围内的所有活动。

2.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至服务结束之日止。

第三条定义与解释

3.1“网络安全监测”指乙方对甲方网络进行实时监控，发觉并报告潜在的安全威胁。

3.2“网络安全防护”指乙方根据监测结果采取的措施，以保护甲方网络系统的安全。

3.3“服务期限”指本协议规定的乙方为甲方提供网络安全监测与防护服务的起始日至终止日。

3.4“服务费用”指甲方根据本协议向乙方支付的服务费用。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权利要求乙方按照协议约定提供网络安全监测与防护服务。

4.1.2甲方应按时支付乙方服务费用。

4.1.3甲方应提供乙方进行网络安全监测与防护服务所需的相关技术支持和配合。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有义务按照协议约定提供高质量的网络安全监测与防护服务。

4.2.2乙方应保证服务的及时性、准确性和完整性。

4.2.3乙方应遵守相关法律法规，保证甲方网络系统的安全。

第二章服务内容

第五条网络安全监测

5.1乙方应使用专业工具对甲方网络进行实时监控，包括但不限于以下内容：

5.1.1网络流量监控；

5.1.2入侵检测；

5.1.3漏洞扫描；

5.1.4威胁情报分析。

5.2乙方应定期向甲方提供网络安全监测报告，内容包括但不限于：

5.2.1监测到的安全事件；

5.2.2安全事件的影响评估；

5.2.3针对安全事件的应对措施。

第三章服务标准

第六条服务质量

6.1乙方应保证网络安全监测与防护服务的质量，保证甲方网络系统的安全。

6.2乙方应按照国家相关标准和技术规范提供服务。

第七条服务响应时间

7.1乙方应保证在发觉网络安全事件后，及时通知甲方并采取相应措施。

7.2乙方应在接到甲方通知后，按照协议约定的时间响应并解决问题。

第四章费用与支付

第八条服务费用

8.1本协议约定的服务费用为【空白】元人民币，一次性支付。

8.2乙方应在服务开始前收到甲方支付的服务费用。

第九条支付方式

9.1甲方应按照本协议约定的支付方式向乙方支付服务费用。

9.2支付方式包括但不限于银行转账、现金等。

第五章违约责任

第十条甲方违约责任

10.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付服务费用的【空白】%。

10.2甲方未提供乙方进行网络安全监测与防护服务所需的相关技术支持和配合的，应承担相应的责任。

第十一条乙方违约责任

11.1乙方未按照协议约定提供服务的，应退还甲方已支付的服务费用。

11.2乙方因自身原因导致甲方网络系统遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

第十二条争议解决

12.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。

12.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章技术与工具

第十二条监测与防护技术要求

12.1乙方应采用行业领先的网络安全监测与防护技术，包括但不限于：

12.1.1使用专业的入侵检测系统（IDS）和入侵防御系统（IPS）。

12.1.2定期更新病毒库和恶意软件特征库，保证防护能力。

12.1.3实施漏洞扫描，发觉并修复潜在的安全漏洞。

第十三条工具与平台

13.1乙方应使用稳定可靠的网络安全工具和平台，包括但不限于：

13.1.1集成化的网络安全管理系统。

13.1.2安全事件响应平台。

13.1.3实时监控和分析工具。

第十四条技术更新与升级

14.1乙方应保证使用的监测与防护工具和平台始终处于最新状态。

14.2乙方应定期更新技术文档，并保证甲方相关人员了解最新的安全措施。

第七章数据安全

第十五条数据保护

15.1乙方应采取必要的安全措施，保证甲方数据的保密性、完整性和可用性。

15.2乙方不得未经甲方同意，向任何第三方泄露甲方数据。

第十六条数据备份

16.1乙方应定期对甲方数据进行备份，保证数据在发生意外时可以恢复。

16.2备份应在安全的地理位置进行，且备份文件应加密存储。

第十七条法律合规

17.1乙方应遵守国家关于数据安全的法律法规，保证数据处理的合法性。

17.2乙方应协助甲方处理与数据安全相关的法律事务。

第八章培训与支持

第十八条人员培训

18.1乙方应向甲方提供必要的技术培训，包括但不限于：

18.1.1