农业银行郴州市2025秋招群面案例总结模板.docxVIP

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农业银行郴州市2025秋招群面案例总结模板

一、背景分析题(2题,每题10分,共20分)

要求:结合农业银行郴州市分行现状及乡村振兴战略,分析当前农村金融发展面临的机遇与挑战,并提出针对性建议。

题目1:

农业银行郴州市分行近年来积极响应乡村振兴政策,推出“惠农贷”“乡村e贷”等信贷产品,但业务增长缓慢,客户粘性不高。请结合郴州农村产业结构(如茶叶、烟草、特色种养殖)及金融需求特点,分析制约业务发展的关键因素,并提出至少三条可落地的改进措施。

题目2:

郴州市某县正推进“数字乡村”建设,政府计划通过金融科技手段提升农村金融服务效率。农业银行郴州市分行作为当地主要金融机构,应如何结合自身资源,设计一整套数字化金融解决方案,并说明其可行性及潜在风险。

二、对策方案题(2题,每题15分,共30分)

要求:针对具体问题提出系统性解决方案,需包含目标、实施步骤、资源保障及效果评估。

题目3:

郴州市某乡镇面临“空心化”问题,青壮年劳动力外流导致农业信贷需求萎缩,同时存在“数字鸿沟”现象,老年人难以使用线上金融服务。农业银行郴州市分行应如何通过金融产品创新和服务模式优化,吸引返乡创业人员并服务留守老人群体?

题目4:

近年来,郴州农村地区电信诈骗案件频发,尤其针对留守老人和农户的“养老贷”“套路贷”问题突出。农业银行郴州市分行需联合当地派出所、村委会,制定一套防范电信诈骗的联动机制,请设计具体方案并说明如何确保落地效果。

三、角色扮演题(1题,25分)

要求:模拟真实场景,根据给定角色完成沟通任务,需体现团队协作意识及问题解决能力。

题目5:

背景:农业银行郴州市某支行正在推广“乡村振兴信用卡”,但当地农户对信用卡认知不足,存在“怕利息”“怕逾期”的心理。假设你是一名客户经理,需带领团队在一个月内完成该信用卡在辖区三个村的推广任务。请设计推广策略,并说明如何处理农户的典型疑虑(如“信用卡和借呗一样吗?”“还款会不会影响征信?”)。

四、开放性辩论题(1题,25分)

要求:就某一争议性问题展开辩论,需有论点、论据,并支持己方观点。

题目6:

辩题:在乡村振兴背景下,农业银行郴州市分行应优先发展普惠金融还是金融科技?

正方观点:优先发展普惠金融,夯实农村金融基础;反方观点:优先发展金融科技,提升服务效率。请选择一方并展开论述。

答案与解析

答案1(背景分析题·10分)

关键因素:

1.产品同质化:现有信贷产品与农商行、信用社差异化不足,农户更倾向熟人信用贷款。

2.数字鸿沟:部分农户(尤其60岁以上)不熟悉智能手机操作,线上贷款体验差。

3.担保门槛高:传统抵押贷款要求土地经营权抵押,但郴州农村土地流转政策不完善。

改进措施:

1.定制化产品:推出“茶叶贷”“烟草贷”等场景化信贷,降低反担保要求,引入“合作社+农户”联合担保模式。

2.线下+线上结合:在村委会设立“金融服务站”,由村支书担任“金融协办员”,手把手教老人使用手机银行。

3.政银联动:与农业农村局合作,将政府补贴资金作为信用贷款增信,降低农户融资成本。

解析:答案需结合郴州特色农业(茶叶、烟草)及农村人口结构(老龄化),避免泛泛而谈。政银联动、场景化产品是农村金融破局的常用策略,需体现实操性。

答案2(对策方案题·15分)

数字化解决方案:

1.目标:三年内实现农村客户线上业务渗透率60%,减少10%线下排队时间。

2.实施步骤:

-硬件覆盖:与政府合作铺设5G基站,在村部、集市安装智能POS机。

-软件优化:开发“郴州惠农”小程序,集成贷款申请、政策查询、远程验权功能。

-培训体系:组建“金融数字宣讲团”,定期进村开展“一对一”操作培训。

3.资源保障:银行投入200万元建设平台,政府补贴30%农户设备费用。

4.效果评估:通过村委反馈、客户满意度调研,动态调整服务方案。

潜在风险:技术鸿沟(部分老人仍无法使用)、数据安全等,需制定应急预案。

解析:方案需突出“因地制宜”,如5G基站建设需结合郴州山区地形特点,避免一刀切。政银合作是农村金融科技落地的关键。

答案3(对策方案题·15分)

吸引返乡创业人员:

1.政策倾斜:联合政府推出“返乡创业贷”,利率下浮至3.8%,首贷免担保。

2.产业链金融:围绕茶叶、楠竹等特色产业,提供“种植+加工+销售”全流程融资。

服务留守老人:

1.简化流程:推出“亲情代操作”服务,子女代办还款可享受年费减免。

2.风险提示:每月通过村广播播放防诈骗案例,银行APP推送预警信息。

解析:需兼顾“输血”与“造血”,返乡贷是吸引人才的核心,而留守老人服务需体现人文关怀。

答案4(对策方案题·15分)

联动机制设计:

1.组织架构:成立“县乡村三级防诈中心”,由派出所牵头

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