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外科护多计费士自查报告及整改措施

一、自查背景及目的

在医疗服务过程中，费用的准确计费是保障患者合法权益、维护医院良好声誉的重要环节。近期，我院接到个别患者对费用的疑问反馈，引起了医院管理层的高度重视。为了进一步规范外科护理收费管理，提高收费透明度和准确性，避免多计费等违规行为的发生，我们外科护理团队开展了全面深入的自查工作。本次自查旨在找出收费过程中存在的问题，分析问题产生的原因，并制定切实可行的整改措施，以确保收费工作的公正、合理、准确。

二、自查范围与方法

1.自查范围

本次自查涵盖了外科科室近[具体时间段]内所有住院患者的护理收费项目，包括基础护理、专项护理、护理耗材、护理操作等各