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快递公司规章制度

一、员工招聘与录用

1.招聘标准

-基本条件：应聘者需年满18周岁，身体健康，具备完全民事行为能力。拥有良好的道德品质和职业操守，无违法犯罪记录。

-学历与专业：对于一线快递员岗位，要求具备初中及以上学历；客服、调度等岗位要求高中及以上学历，物流管理、电子商务等相关专业优先。

-技能与经验：快递员需熟悉当地地理环境，具备良好的驾驶技能（有相应驾驶证）；客服人员应具备较强的沟通能力和服务意识，有相关客服工作经验者优先；调度人员需具备一定的物流调度知识和经验，能够熟练使用办公软件和调度系统。

2.招聘流程

-发布招聘信息：通过公司官网、招聘网站、社交媒体、线下张贴海报等多种渠道发布招聘信息，明确招聘岗位、岗位职责、任职要求、薪资待遇等内容。

-简历筛选：招聘人员对收到的简历进行初步筛选，根据岗位要求筛选出符合条件的应聘者。

-面试：对应聘者进行面试，面试分为初试和复试。初试主要了解应聘者的基本情况、工作经验、职业规划等；复试由部门负责人进行，重点考察应聘者的专业技能、解决问题的能力和团队协作精神。

-背景调查：对通过面试的应聘者进行背景调查，核实其工作经历、教育背景、违法犯罪记录等信息。

-录用决策：根据面试结果和背景调查情况，确定录用人员，向其发送录用通知。

3.入职手续办理

-新员工入职时需提供身份证、学历证书、驾驶证、健康证明等相关证件的原件及复印件，近期免冠一寸照片若干张。

-签订劳动合同：公司与新员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务，合同期限根据岗位和公司规定确定。

-入职培训：新员工入职后需参加公司组织的入职培训，培训内容包括公司规章制度、企业文化、业务流程、安全知识等。培训结束后进行考核，考核合格者方可正式上岗。

二、考勤管理

1.工作时间

-公司实行每周[X]天工作制，每天工作时间为[具体工作时间]。快递员根据业务需求，可能需要在节假日、周末等特殊时期加班。

-客服、调度等岗位实行轮班制，确保公司客服热线和调度系统24小时有人值守。

2.考勤方式

-公司采用指纹打卡、人脸识别等方式进行考勤记录。员工需在规定的上班时间前打卡签到，下班时间后打卡签退。

-如因特殊情况无法正常打卡，员工需及时向部门负责人说明情况，并填写《异常考勤申请表》，经部门负责人批准后交人力资源部门备案。

3.迟到、早退与旷工

-员工在规定的上班时间后[X]分钟内打卡签到视为迟到，在下班时间前[X]分钟内打卡签退视为早退。迟到、早退一次扣发[X]元绩效工资。

-员工未经批准擅自离岗超过[X]小时视为旷工半天，超过[X]小时视为旷工一天。旷工半天扣发当天工资及[X]元绩效工资，旷工一天扣发三天工资及[X]元绩效工资。连续旷工[X]天或一年内累计旷工[X]天以上的，公司有权解除劳动合同。

4.请假制度

-员工请假需提前填写《请假申请表》，说明请假原因、请假时间等信息，按审批流程经相关负责人批准后交人力资源部门备案。

-病假：员工请病假需提供县级以上医院出具的诊断证明。病假期间工资按照国家相关规定和公司制度执行。

-事假：员工请事假需提前[X]天申请，特殊情况需及时向部门负责人说明。事假期间不计发工资。

-婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期按照国家相关法律法规执行，员工需提供相关证明材料。

三、薪酬福利

1.薪酬结构

-快递员薪酬：快递员实行计件工资制，薪酬由基本工资、收件提成、派件提成、绩效奖金等部分组成。基本工资根据当地最低工资标准和公司规定确定，收件提成和派件提成根据业务量和公司制定的提成标准计算，绩效奖金根据快递员的工作质量、客户满意度等指标考核发放。

-客服、调度等岗位薪酬：客服、调度等岗位实行岗位工资制，薪酬由基本工资、岗位工资、绩效奖金等部分组成。基本工资根据当地最低工资标准和公司规定确定，岗位工资根据岗位的重要性和难度确定，绩效奖金根据员工的工作表现和业绩考核发放。

2.工资发放

-公司每月[具体日期]发放上月工资，如遇节假日或休息日则提前发放。工资通过银行转账的方式发放到员工指定的银行账户。

-员工对工资发放有异议的，需在工资发放后[X]个工作日内以书面形式向人力资源部门提出，人力资源部门在收到申请后[X]个工作日内进行调查核实，并给予答复。

3.福利政策

-社会保险：公司按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

-带薪年假：员工在公司工作满[X]年不满[X]年的，享受[X]天带薪年假；