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增值服务三招：攻心术与客户关系深化策略.pdf

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    第三招、三大攻心术

    我们为了更快做好客情关系，开发处高效三大攻心术，第一条直接是搞定客

    户，不如进攻客户的直属亲属，比如，客户的爱人与孩子。每个客户自身都有一

    个固定的痛点（主要需求），那就是直系亲属，关心直系亲属比关心客户更能打

    动人心，面子问题。

    比如，拜访门店，通过麦凯66切进去，知道他的孩子正在上初中或高中，

    如何进攻他的直系亲属？

    作为开店的家长，很多孩子放学后，到里呆着，要么学习，要么帮忙打

    下手。如果咱们了解到一些当前顶级学习方法，再和店家聊聊孩子的学习，是不

    是

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