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第1篇
一、方案背景
随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断创新营销策略以吸引和保留顾客。会员制营销作为一种有效的顾客关系管理工具,能够帮助企业建立长期稳定的顾客群体,提升顾客忠诚度和品牌价值。本方案旨在通过会员制营销,打造一个能够吸引顾客、提高顾客满意度和促进销售增长的忠诚顾客俱乐部。
二、目标市场
1.目标顾客群体:18-45岁,收入稳定,对生活品质有一定追求的中高端消费者。
2.行业定位:主要针对快消品、服饰、家居、餐饮、娱乐等行业。
三、会员等级划分
根据顾客的消费行为和贡献度,将会员划分为以下四个等级:
1.普通会员:首次消费即可成为普通会员,享有基础会员权益。
2.银卡会员:
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