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物流配送车辆管理制度与规范

一、总则

物流配送车辆是企业运营的重要移动资产，其高效、安全、规范的管理直接关系到配送效率、运营成本、货物安全及企业整体形象。为确保公司物流配送业务的顺利开展，明确各相关部门及人员在车辆管理中的职责，保障车辆状况良好，预防和减少交通事故，特制定本制度。

本制度适用于公司所有用于物流配送的机动车辆及其驾驶、调度、维护、管理等相关活动和人员。全体相关人员必须严格遵守本制度规定，认真履行各自职责，共同维护公司物流配送体系的正常运转。

车辆管理应遵循“安全第一、预防为主、规范操作、高效节能”的原则，兼顾经济效益与社会责任，不断提升车辆管理水平和配送服务质量。

二、车辆管理职责

（一）管理部门职责

公司指定专门的物流管理部门（或行政部门，根据企业实际情况确定）作为车辆管理的归口部门，主要职责包括：

1.负责本制度的制定、修订、解释与监督执行。

2.统筹车辆的购置、登记、过户、年检、报废等手续办理。

3.建立和维护车辆管理档案，包括车辆基本信息、维修保养记录、年检记录、事故记录等。

4.负责车辆燃油、路桥费、维修保养等费用的审核与管控。

5.组织开展驾驶员的安全教育、技能培训和职业道德教育。

6.协助处理涉及车辆的交通事故及保险理赔事宜。

7.定期对车辆状况、驾驶员表现及制度执行情况进行检查与评估。

（二）驾驶员职责

驾驶员是车辆直接操作和责任人，应严格履行以下职责：

1.严格遵守交通法规及公司各项规章制度，文明驾驶，确保行车安全。

2.负责所驾车辆的日常检查、清洁和基本维护，确保车辆状况良好。

3.如实记录行车日志，包括出车时间、地点、里程、货物情况、油耗等信息。

4.妥善保管车辆行驶证、驾驶证、保险单等相关证件，确保随车携带并完好无损。

5.负责货物在途运输过程中的安全，防止货物丢失、损坏或被盗。

6.及时上报车辆故障、交通事故、货物异常及其他突发事件。

7.节约燃油，合理规划行车路线，降低运营成本。

（三）相关部门协作

仓储部门、调度部门等应与车辆管理部门密切配合，确保货物装载合理、调度科学，为高效配送创造条件。各部门在使用车辆时，需遵守公司车辆调度流程。

三、车辆日常管理

（一）车辆调度与使用

1.车辆调度应根据配送任务的优先级、货物特性、车辆状况及驾驶员情况进行合理安排，力求路线优化、负载均衡。

2.驾驶员须凭有效的派车单出车，不得私自出车或改变行车路线、用途。确需变更的，须提前向调度人员或主管领导申请，经批准后方可执行。

3.工作时间内，车辆统一由调度部门调配。非工作时间，车辆应按规定停放于指定地点，未经批准不得私用。

4.严禁将车辆交给无证人员或非本公司指定驾驶员驾驶。

（二）车辆停放与保管

1.车辆在公司内或指定停车场应按规定区域有序停放，拉紧手刹，关闭门窗，锁好车辆。

2.装卸货完毕后，驾驶员应及时将车辆停放至指定位置，不得在禁停区域长时间滞留。

3.节假日或长期不用的车辆，应由管理部门统一安排停放，并做好封存和定期检查工作。

（三）车辆证件与档案管理

1.车辆的行驶证、登记证、购置税凭证、保险单等重要证件由管理部门统一保管（或按规定由驾驶员随车携带并妥善保管），定期检查有效性，确保齐全有效。

2.建立健全车辆档案，一车一档。档案内容应包括：购车发票、行驶证复印件、登记证复印件、历次年检记录、维修保养记录、事故处理记录、保险单复印件、驾驶员信息等。档案应妥善保管，便于查阅。

四、驾驶员管理

（一）驾驶员资质与选聘

1.驾驶员必须持有有效的机动车驾驶证，且驾龄符合公司规定要求，熟悉所驾车型的性能和操作。

2.入职前须经过背景审查、驾驶技能测试和相关知识考核，合格后方可录用。

3.驾驶员应具备良好的职业道德和安全意识，无重大交通责任事故记录（或符合公司特定要求）。

（二）驾驶员行为规范

1.驾驶员应着装整洁，言行文明，服务热情，维护公司良好形象。

2.严禁酒后驾驶、疲劳驾驶、超速行驶、强行超车等违章行为。

3.行车途中不得接打手持电话或进行其他妨碍安全驾驶的行为。

4.爱护车辆，保持车辆内外清洁。出车前、行车中、收车后应按规定对车辆进行检查。

5.严禁利用车辆从事违法违规活动。

（三）安全教育与培训

1.管理部门应定期组织驾驶员进行交通安全法规、公司规章制度、应急处理预案、职业道德及节能驾驶技巧等方面的培训和学习。

2.定期开展安全例会，通报交通法规动态、典型事故案例，总结安全经验，强化安全意识。

3.鼓励驾驶员参加行业技能培训，提升专业素养。

五、车辆维护与保养

（一）日常检查

驾驶员每日出车前、行车中、收车后应对车辆进行检查，主要包括：

1.轮胎气压、磨损