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设计组长面试题必刷题详解
面试问答题（共20题）
第一题
作为设计组长，当你带领团队完成一个重要项目的设计交付后，客户反馈部分设计方案不符合其实际业务场景需求，要求进行较大范围调整。此时，你会如何处理？请结合团队管理、沟通协作和问题解决的具体步骤说明。
答案
作为设计组长，面对客户反馈与需求偏差，我会按以下步骤系统处理，确保问题高效解决、团队稳定及客户满意：
第一步：冷静接收反馈，明确核心问题
态度层面：首先感谢客户的反馈，表达对需求的重视（例如：“感谢您的及时反馈，我们会认真梳理问题，确保最终方案贴合您的业务场景”），避免因方案被否定而产生抵触情绪，保持专业沟通姿态。
问题聚焦：与客户深入沟
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