数字化转型下中兴通讯产品技术服务体系组织管理的创新变革与优化策略研究.docx

数字化转型下中兴通讯产品技术服务体系组织管理的创新变革与优化策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着全球信息化进程的飞速发展，通信行业作为信息传递的关键支撑领域，其重要性愈发凸显。在过去几十年间，通信技术经历了从2G到5G的跨越式发展，并且正朝着6G等更前沿的技术迈进。每一次技术的革新都极大地改变了人们的生活方式和社会的运行模式，从最初的语音通话到如今的高清视频、物联网、人工智能等多元化应用，通信技术已经渗透到社会的各个角落，成为推动经济发展和社会进步的核心力量之一。

在这个竞争激烈的通信市场中，众多企业纷纷角逐，其中中兴通讯作为全球知名的通信设备与解决方案提供商，占据着重