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突发情况请假预案

一、概述

突发情况请假预案旨在规范组织在紧急状况下员工请假流程，确保工作连续性和员工权益得到保障。本预案适用于因疾病、家庭紧急事件或其他不可预见因素导致的临时请假需求。通过明确请假条件、审批流程和补偿机制，提高应急响应效率，减少管理混乱。

二、适用范围

（一）适用对象

1.全体正式员工，包括全职和兼职人员。

2.外包或合作人员参照本预案执行，具体由用人部门协商确定。

（二）适用情形

1.疾病突发：如急性病发作、意外伤害等需立即就医情况。

2.家庭紧急事件：如直系亲属意外住院、重要家庭活动冲突等。

3.自然灾害或公共安全事件：如地震、极端天气等导致无法正常上班。

4.其他不可抗力因素：经部门主管确认的紧急事务。

三、请假流程

（一）申请条件

1.提交书面或电子请假申请，说明事由及预计请假时长。

2.提供相关证明材料（如医疗证明、家庭情况说明等）。

（二）审批权限

1.1天以内请假：由直接上级审批。

2.1-3天请假：需经部门主管及人力资源部双重审批。

3.3天以上请假：需加急报备公司管理层，并提前协调工作交接。

（三）应急处理

1.无法及时联系员工：由部门主管根据员工过往记录代为判断是否准假。

2.医疗类请假：需提供医院开具的病假证明，或紧急联系人确认。

3.家庭类请假：提供相关方（如学校、社区）的紧急联系函。

四、工作交接与补偿

（一）工作安排

1.员工需提前1小时通知直接上级请假意向。

2.部门主管协调同事接替临时工作，确保任务不受影响。

（二）补偿标准

1.疾病类请假：按公司病假制度发放80%工资。

2.家庭紧急事件：经审批后酌情发放全额或部分工资。

3.非正常工作日请假：按加班标准计算额外补偿。

五、注意事项

（一）预防措施

1.员工需预留紧急联系方式，确保突发事件可及时沟通。

2.定期组织应急演练，提升部门协同效率。

（二）记录管理

1.所有请假申请存档于人力资源部，作为绩效评估参考。

2.每季度汇总突发请假数据，优化公司应急资源配置。

六、附件清单

1.紧急联系人信息表模板。

2.医疗证明格式要求。

3.非正常工作日补偿计算表。

一、概述

突发情况请假预案旨在规范组织在紧急状况下员工请假流程，确保工作连续性和员工权益得到保障。本预案适用于因疾病、家庭紧急事件或其他不可预见因素导致的临时请假需求。通过明确请假条件、审批流程和补偿机制，提高应急响应效率，减少管理混乱。其核心目标是平衡员工在紧急情况下的个人需求与组织的运营要求。

二、适用范围

（一）适用对象

1.全体正式员工，包括全职和兼职人员。所有员工在遇到本预案定义的突发情况时，均有权依据本预案申请临时离开工作岗位。

2.外包或合作人员参照本预案执行，具体由用人部门协商确定合作方的请假流程及补偿标准，确保管理一致性。

（二）适用情形

1.疾病突发：如急性病发作、意外伤害（如摔倒、轻微碰撞等）需立即就医、手术或遵医嘱休息的情况。员工应第一时间前往正规医疗机构处理。

2.家庭紧急事件：如直系亲属（指父母、配偶、子女等）意外住院、需要员工紧急陪同办理手续；或家中发生需立即处理的紧急状况（如水管爆裂、火灾初期扑救等，需在确保安全前提下处理并尽快返回）。

3.自然灾害或公共安全事件：如地震、台风、洪水、极端天气导致通勤中断、道路封堵等，员工确因客观原因无法到达工作场所。

4.其他不可抗力因素：经部门主管确认的、非个人原因导致的、确实无法预见和避免的紧急事务，例如作为志愿者参与紧急社区援助等。

三、请假流程

（一）申请条件与准备

1.提交书面或电子请假申请：员工需尽快通过公司指定的请假系统（如OA系统、企业微信、邮件等）提交请假申请。申请中必须清晰、简洁地说明请假事由（选择预设的“突发情况”类别即可），并注明预计开始和结束时间（精确到小时）。

2.提供相关证明材料：根据请假情形，准备并上传相应证明材料，以备审批时参考或后续存档。常见材料包括：

(1)医疗类请假：需提供医院开具的门诊病历、诊断证明、病假条（如需）或紧急联系人的确认信息（如家人电话、医院挂号记录截图等）。

(2)家庭紧急事件：如需紧急陪同家人就医，可提供医院接收证明或家人电话作为参考；如遇家中紧急情况，需提供相关方（如物业、维修人员）的简单说明或现场照片（确保隐私）。

(3)自然灾害/公共安全事件：需提供当地官方发布的预警信息截图、交通部门发布的路况信息或社区/物业发布的紧急通知。

3.优先通知直接上级：在提交申请的同时或之前（视情况紧急程度），员工应主动通过电话、即时通讯工具等方式立即通知其直接上级，简要说明情况，以便上级及时了解并启动审批流程。

（二）审批权限与时效

1.1天以内请假：

(1)员工提交申请并备齐初步证