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研究报告
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法规信访股2025年工作要点
一、加强信访工作规范化建设
1.1.完善信访工作制度
(1)为进一步规范信访工作，我们将根据国家相关法律法规和上级部门的要求，对现有信访工作制度进行全面梳理和修订。重点将围绕信访事项的接收、办理、回复、督办等环节，细化工作流程，明确职责分工，确保信访工作有章可循、有法可依。同时，我们将建立健全信访工作责任追究制度，对工作不力、推诿扯皮、敷衍塞责的，将严肃追究相关责任人的责任。
(2)在完善信访工作制度过程中，我们将注重发挥制度的约束和激励作用。一方面，通过明确信访工作的时限要求、办理标准和服务规范，提高信访工作的效率和
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