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2025银行面试题目及答案柜员
单项选择题(每题2分,共10题)
1.柜员主要负责:
A.信贷业务
B.客户接待与业务办理
C.银行高层决策
D.市场调研
2.银行柜员面对客户咨询应:
A.不理会
B.简单应付
C.耐心解答
D.让客户找别人
3.柜员办理业务时要确保:
A.速度快但质量低
B.只注重数量
C.准确高效
D.拖延时间
4.以下哪项是柜员的职责之一:
A.制定银行政策
B.保管重要凭证
C.负责银行选址
D.管理其他员工
5.柜员与客户沟通时应保持:
A.冷漠态度
B.不耐烦
C.热情礼貌
D.随意
6.银行柜员需要
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