投诉协议书8篇.docx

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投诉协议书8篇

篇1

投诉方(以下简称“甲方”):

被投诉方(以下简称“乙方”):

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方对乙方的投诉事宜达成如下协议:

一、投诉内容概述

甲方对乙方的服务或产品存在质量问题提出投诉,具体问题包括:

1.服务态度不佳,存在冷漠、推诿、欺诈等行为。

2.产品存在质量问题,如破损、性能不稳定等。

3.售后服务不到位,如维修不及时、维修质量差等。

二、双方责任与义务

1.甲方责任与义务:

甲方应提供完整的投诉信息,包括投诉对象、投诉

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