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作业流程图编制
流程名称前台排班流程编号SHQTZG001付艳辉/赵批注[z1]:名字与文件名不符，是否有错别字，请修改文
文件编制单位前台日期2017-9-18件名的名字
服务专员前台主管
定义：为了更好的第一时间（30
秒之内）接待客户保养或者一
般维修，特制订前台排班流程
开始
图
①确定前台值班人员和SA休
息日期
②按照服务专员上班日期和人数确定前台值
班人员
③值班人员站岗开始工作④前台主管负责监督
⑤站岗结束
结束
作图编制
流程名称排编号SHQTZG001艳辉/赵批{{[z1]：名名文不不不，是是有，请错别，请请文
文件件单前台日期2017‑9‑18件的
服务专员前台主管
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秒之）户养或一
般维，订订开始
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息日期
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