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产品设计文档撰写规范与模板集
一、引言
产品设计文档(ProductRequirementsDocument,简称PRD)是产品从概念到落地的核心载体,是跨团队协作(产品、设计、开发、测试、运营)的“统一语言”。一份高质量的PRD能清晰传递产品目标、需求细节和验收标准,有效减少沟通成本,降低项目风险,保证产品功能最终符合用户价值与业务预期。
本规范与模板集旨在为产品经理提供标准化的PRD撰写指南,覆盖不同产品形态(如APP、小程序、Web应用、硬件+软件服务等)的核心需求,帮助团队建立高效、规范的文档协作流程。
二、适用范围与核心价值
(一)适用场景
本规范适用于以下场景的产品设计文档撰写:
新产品从0到1开发:明确产品定位、核心功能及用户价值,作为研发、设计、测试的输入依据。
现有产品功能迭代:描述新增功能、优化点或问题修复,保证团队对需求变更理解一致。
跨部门需求对齐:用于产品、运营、市场、技术等团队的需求评审会议,统一目标与验收标准。
项目复盘与知识沉淀:作为产品迭代过程的记录文档,为后续版本优化或同类产品开发提供参考。
(二)核心价值
统一认知:通过结构化内容明确“做什么”“为什么做”“怎么做”,避免团队理解偏差。
降低沟通成本:提前梳理需求细节,减少研发、设计阶段的反复确认与修改。
保障交付质量:清晰的验收标准可作为测试用例设计的依据,保证功能符合预期。
风险前置:在撰写阶段识别需求矛盾、技术瓶颈或用户体验问题,提前制定解决方案。
三、标准化撰写流程
PRD撰写需遵循“需求调研→框架搭建→内容填充→评审修订→发布归档”的标准化流程,保证文档逻辑严谨、内容完整。
步骤1:需求调研与分析——明确“做什么”
目标:通过多维度调研,明确用户需求、业务目标及可行性,为PRD提供核心输入。
关键动作:
用户需求挖掘:通过用户访谈、问卷调研、竞品分析(如分析竞品功能差异、用户评价)、数据复盘(如现有产品的用户行为数据)等,提炼核心用户痛点与期望。
示例:针对电商APP“购物车流失率高”的问题,通过用户访谈发觉“结算流程步骤繁琐”是主因,需优化结算流程减少操作步骤。
业务目标对齐:与产品负责人、运营、市场团队沟通,明确本次迭代需达成的业务目标(如提升转化率、增加用户留存、降低投诉率等)。
示例:本次结算流程优化需将“结算完成率”从当前的65%提升至80%。
可行性评估:与技术负责人初步沟通需求的技术实现难度、资源投入(人力、时间)及潜在风险(如数据安全、兼容性问题),保证需求在现有条件下可落地。
步骤2:文档框架搭建——规划“写什么”
目标:根据产品形态与需求复杂度,搭建PRD的整体框架,保证内容结构清晰、覆盖全面。
通用框架建议:
文档信息(封面)
修订记录
目录
产品概述
需求详述(核心模块)
非功能性需求
数据埋点需求
发布计划
附件(原型图、流程图、竞品分析等)
注:根据产品复杂度可增删模块,如硬件产品需增加“硬件对接需求”,轻量级迭代可简化“非功能性需求”。
步骤3:核心内容撰写——细化“怎么做”
目标:按照框架逐模块填充内容,保证需求描述具体、可执行,避免歧义。
各模块撰写要点:
1.文档信息(封面)
明确文档的基本属性,方便追溯与管理。
字段
说明
示例
文档名称
格式:“产品名+模块/功能+版本+文档类型”
《电商APPV3.5结算流程优化PRD》
版本号
采用“主版本号.次版本号.修订号”(如V3.5.1),主版本号重大架构变更,次版本号功能增减,修订号细节修正
V3.5.1
撰写人
产品经理姓名(用*代替)
产品经理*
撰写日期
文档定稿日期
2024-03-15
参与人员
产品、设计、开发、测试、业务负责人(姓名*代替)
产品、设计、开发、测试、运营*
2.修订记录
记录文档版本变更历史,方便团队知晓迭代过程。
版本号
修订内容简述
修订人
修订日期
审核人
V3.5.0
初稿创建,明确结算流程优化目标与核心功能
产品*
2024-03-10
设计*
V3.5.1
修改“优惠券叠加规则”,补充异常场景说明
产品*
2024-03-15
开发*
3.产品概述
帮助团队快速理解产品的“背景、目标与边界”,避免偏离核心方向。
背景与目标:说明本次需求/产品的产生背景、要解决的核心问题及预期目标(需可量化)。
示例:针对用户反馈“结算时需多次页面,操作繁琐”及运营数据“结算步骤流失率达40%”,本次优化目标为“将结算步骤从5步减少至3步,预期结算完成率提升至80%”。
产品范围:明确本次迭代包含的功能模块(内)与不包含的内容(外),避免范围蔓延。
示例:内含“收货地址选择/新增、优惠券使用、支付方式选择、订单提交”;不含“发票信息录入(下一期迭代)”。
用户画像:描述目标用户的核心特征(如年龄、职业、使用
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