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华安保安考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务主要依据（）等相关法律法规开展。

A.刑法

B.民法

C.保安服务管理条例

D.劳动法

2.以下不属于保安职责的是（）。

A.维护秩序

B.侦查破案

C.守护巡逻

D.安全检查

3.遇到突发事件，保安首先应（）。

A.自行处理

B.向上级报告

C.逃离现场

D.围观

4.保安制服着装要求不包括（）。

A.整洁

B.随意搭配

C.完好

D.规范

5.保安职业道德不包括（）。

A.诚实守信

B.见利忘义

C.爱岗敬业

D.团结协作

6.保安巡逻的主要目的是（）。

A.锻炼身体

B.发现安全隐患

C.结交朋友

D.消磨时间

7.安全检查工作不包括检查（）。

A.人员证件

B.货物质量

C.消防设施

D.出入车辆

8.保安在值勤时应保持（）。

A.严肃

B.嬉笑打闹

C.消极怠工

D.冷漠

9.不属于保安服务范围的是（）。

A.金融押运

B.私人保镖

C.商场秩序维护

D.刑事案件侦破

10.保安应具备的基本素质不包括（）。

A.良好身体素质

B.专业知识

C.违法犯罪经历

D.应急处理能力

答案：1.C2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.A9.D10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务包括（）。

A.门卫服务

B.守护服务

C.巡逻服务

D.押运服务

2.保安人员应遵守的纪律有（）。

A.遵守国家法律法规

B.遵守客户单位规章制度

C.不得泄露客户机密

D.不得擅离职守

3.保安值勤时遇到不法侵害应（）。

A.立即制止

B.及时报警

C.保护现场

D.协助调查

4.保安巡逻的方式有（）。

A.定时巡逻

B.不定时巡逻

C.交叉巡逻

D.循环巡逻

5.安全检查的方法有（）。

A.人工检查

B.仪器检查

C.犬类检查

D.随机检查

6.保安服务的特点有（）。

A.特许性

B.有偿性

C.防范性

D.契约性

7.保安职业道德的作用有（）。

A.规范行为

B.提高素质

C.增强凝聚力

D.提升形象

8.保安在值勤中应注意观察（）。

A.人员动态

B.物品情况

C.周边环境

D.天气变化

9.保安服务涉及的领域有（）。

A.企业

B.学校

C.医院

D.公共场所

10.保安人员应具备的能力有（）。

A.沟通能力

B.应急处置能力

C.服务能力

D.学习能力

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.保安可以随意对他人进行搜身。（）

2.保安服务可以超越法律法规规定的范围。（）

3.保安在值勤时可以不遵守客户单位规定。（）

4.发现安全隐患应及时报告并协助处理。（）

5.保安巡逻时不用做记录。（）

6.保安职业道德可有可无。（）

7.保安遇到紧急情况可以自行决定处理方式。（）

8.安全检查只需检查重要区域。（）

9.保安服务质量与客户满意度无关。（）

10.在保安服务中可以使用暴力手段。（）

答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述保安的基本职责。

维护秩序、守护巡逻、安全检查、协助处置突发事件等。

2.保安值勤时的着装要求是什么？

整洁、规范、完好。

3.安全检查包括哪些方面？

人员、物品、车辆、场所设施等。

4.保安遇到突发事件应如何处理？

及时报告，保护现场，协助调查，制止不法侵害。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高保安服务质量？

加强培训，提升素质，规范流程，增强责任心等。

2.保安在值勤中如何与客户有效沟通？

礼貌待人，耐心倾听，及时回应需求。

3.谈谈保安职业道德的重要性。

规范行为，提升形象，增强凝聚力等。

4.怎样做好保安巡逻工作？

制定合理路线，按时巡逻，认真观察记录。