工商银行舟山市数据分析师笔试题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

工商银行舟山市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，合计10分）

1.舟山市近年来电商发展迅速，某电商平台用户购买行为数据如下：用户购买频率与购买金额的相关系数为0.6，以下结论正确的是？

A.购买频率越高，购买金额一定越高

B.购买频率与购买金额呈正相关，但相关性不强

C.购买频率与购买金额呈负相关

D.无法判断两者关系

2.工商银行舟山分行计划分析企业贷款违约风险，以下指标中，最能反映企业短期偿债能力的是？

A.资产负债率

B.流动比率

C.利息保障倍数

D.净资产收益率

3.舟山市旅游数据显示，夏季（6-8月）酒店入住率与平均气温呈负相关，以下解释合理的是？

A.气温升高导致游客减少

B.气温升高酒店成本增加

C.夏季游客更偏好民宿

D.气温与入住率无关

4.某银行客户数据分析显示，年轻客户（25岁以下）的信用卡使用频率高于中年客户（25-45岁），以下假设最可能成立的是？

A.年轻客户收入更高

B.年轻客户消费习惯更激进

C.中年客户更依赖现金支付

D.数据存在样本偏差

5.舟山市港口吞吐量数据波动较大，分析师采用移动平均法进行平滑，以下说法正确的是？

A.移动平均法适用于趋势预测

B.短期移动平均比长期移动平均更平滑

C.移动平均法能完全消除数据波动

D.移动平均法不考虑季节性因素

二、填空题（共5题，每题2分，合计10分）

1.在舟山市商业数据分析中，若某商场周末客流量比工作日高50%，则该数据呈现_________性特征。

2.分析舟山渔民收入时，若以家庭为单位统计，需注意避免_________偏差。

3.工商银行舟山分行客户流失分析中，RFM模型中的F代表_________。

4.若舟山市某企业贷款数据中，逾期贷款占比为8%，则其不良贷款率为_________。

5.对舟山市居民消费支出进行聚类分析时，常用的距离度量方法是_________。

三、简答题（共3题，每题10分，合计30分）

1.简述舟山市港口物流数据分析的意义，并列举至少三种分析方法。

2.工商银行舟山分行计划通过数据分析提升小微企业贷款审批效率，请说明数据驱动决策的优势。

3.舟山市旅游业受季节性影响明显，如何利用时间序列模型预测未来三个月酒店入住率？

四、计算题（共2题，每题15分，合计30分）

1.舟山市某电商平台2023年每月订单量数据如下：

|月份|订单量（万）|

|||

|1月|12|

|2月|15|

|3月|18|

|4月|20|

|5月|22|

请计算3个月和6个月的移动平均数，并分析趋势。

2.工商银行舟山分行某客户贷款数据如下：

|客户ID|贷款金额（万元）|逾期天数|

|--|-||

|1|50|30|

|2|80|0|

|3|60|15|

|4|90|0|

请计算该客户的催收优先级（假设逾期天数越久优先级越高）。

五、论述题（1题，20分）

结合舟山市产业结构特点（如港口物流、旅游业、渔业等），论述数据分析师如何通过数据分析为企业提供决策支持。

答案及解析

一、选择题答案

1.B

解析：相关系数为0.6表示正相关，但并非强相关，需结合实际场景分析。

2.B

解析：流动比率反映短期偿债能力，数值越高越安全。

3.A

解析：气温升高可能导致舟山旅游吸引力下降，从而降低酒店入住率。

4.B

解析：年轻客户消费更频繁可能是由于消费习惯更激进，而非收入差异。

5.B

解析：短期移动平均更敏感，但平滑效果较差；长期移动平均平滑更好，但滞后性更强。

二、填空题答案

1.周期性

解析：周末客流量高于工作日是典型的周期性特征。

2.抽样

解析：家庭收入统计需避免家庭规模差异导致的偏差。

3.频率（Recency）

解析：RFM模型中F指客户购买频率。

4.8%

解析：不良贷款率即逾期贷款占比。

5.欧氏距离

解析：聚类分析常用欧氏距离衡量样本相似度。

三、简答题答案

1.舟山市港口物流数据分析的意义与方法

意义：

-优化港口资源配置（如船舶调度、堆场管理）；

-预测吞吐量变化，服务城市规划；

-提升物流效率，降低企业成本。

方法：

-时间序列分析（预测吞吐量趋势）；

-相关性分析（研究天气、经济政策对吞吐量的影响）