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供应链协同管理标准化工具集

一、适用业务场景

本工具集适用于企业内外部供应链多主体、多环节的协同管理场景，具体包括但不限于：

（一）多级供应商协同管理

当企业需与一级供应商、二级subcontractor等多级供应商协同时通过工具集实现需求传递、产能匹配、物料齐套跟踪、交付预警等全流程标准化管理，保证供应链上游各环节信息同步、责任清晰。例如汽车主机厂与零部件供应商的协同生产、电子企业与芯片供应商的物料供应保障。

（二）跨区域订单履约协同

针对涉及多工厂、多仓库、多物流服务商的订单履约场景，工具集可整合生产计划、库存数据、物流资源，实现订单拆分、生产调度、库存调拨、物流配送的跨区域协同，提升订单交付及时率。例如快消企业全国分仓订单的统筹调配、电商企业“预售+现货”模式的履约协同。

（三）库存共享与需求协同

在供应链上下游企业间或企业内部多事业部间，通过工具集实现库存信息透明化、需求预测共享，推动“供应商管理库存（VMI）”“联合管理库存（JMI）”等模式的落地，降低整体库存水平，避免牛鞭效应。例如零售企业与供应商的库存协同、制造企业主机厂与零部件厂的库存联动。

（四）异常事件协同处置

面对供应链中断风险（如自然灾害、物流管制、供应商停产等），工具集提供异常事件上报、影响评估、应急方案制定、资源调配的标准化流程，缩短响应时间，降低损失。例如疫情期间物流受阻时的替代方案协调、关键物料短缺时的产能调整协同。

二、标准化操作流程

供应链协同管理需遵循“需求驱动-计划协同-执行监控-复盘优化”的闭环流程，具体步骤

（一）需求发起与确认

需求提报：需求方（如生产部门、销售部门）根据销售预测、生产计划等，填写《供应链协同需求提报表》（模板见“核心工具模板”），明确物料/产品编码、需求数量、交付日期、质量要求、交付地点等关键信息，提交至供应链管理部门。

需求评审：供应链管理部门协同采购、生产、仓储等部门，对需求的合理性（如数量匹配产能、交付日期是否可行）、资源可用性（如库存、供应商产能）进行评审，形成《需求评审记录表》。

需求确认：评审通过后，供应链管理部门与需求方、供应商（如涉及外部协同）共同确认最终需求，同步至各相关方，形成《协同需求确认单》作为后续执行依据。

（二）计划协同与排产

计划整合：供应链管理部门基于确认的需求，整合现有库存、在制品、供应商产能、物流资源等数据，编制《供应链协同计划表》，明确生产批次、采购订单、库存调拨、物流配送等时间节点。

计划协同：将协同计划同步至生产部门（用于排产）、采购部门（用于下达采购订单）、供应商（用于产能预留）、物流部门（用于运力规划），各反馈计划可行性意见，形成《计划协同反馈表》。

计划锁定：根据反馈意见调整计划后，锁定最终协同计划，由供应链管理部门签发《协同计划锁定函》，明确各方责任与时间节点，避免随意变更。

（三）执行监控与反馈

进度跟踪：各执行方（生产、采购、供应商、物流）按协同计划推进工作，实时更新执行状态（如生产进度、物料到货、物流在途），通过工具集的“进度看板”功能实现可视化监控。

异常预警：当实际进度偏离计划阈值（如延迟超过24小时、数量偏差超过5%）时，系统自动触发异常预警，责任方需在2小时内上报《异常情况报告》，说明原因、影响范围及初步应对措施。

进度反馈：各执行方每日通过工具集提交《执行日报》，汇总当日完成情况、存在问题及次日计划，供应链管理部门汇总形成《供应链协同进度日报》，同步至各相关方。

（四）异常处理与复盘

应急响应：针对上报的异常，供应链管理部门牵头组织需求方、供应商、物流等部门召开应急会议，评估影响，制定《应急处理方案》，明确临时措施（如加急生产、替代物料、变更运输路线）、责任人和完成时限。

执行跟踪：应急方案执行过程中，责任方实时更新措施落实情况，供应链管理部门通过“异常跟踪模块”监控措施有效性，保证异常在约定时间内解决。

复盘优化：异常解决后3个工作日内，供应链管理部门组织相关方召开复盘会，分析异常根本原因（如产能不足、信息延迟、流程漏洞），形成《异常复盘报告》，提出改进措施（如增加备用供应商、优化信息同步频率），更新至《供应链协同管理手册》。

三、核心工具模板

（一）供应链协同需求提报表

表单编号

SC-Demand-2024-X

填写日期

2024年X月X日

需求方信息

部门：生产中心

联系人：*

联系方式：*

物料/产品信息

物料编码：A001

物料名称：芯片

规格：5mm×5mm

需求详情

需求数量：10,000

交付日期：2024年X月X日

交付地点：工厂仓库

质量要求

检验标准：ISO9001

不合格率标准：≤0.1%

特殊要求：防静电包装

需求背景

用于产品X批次生产，销售订单号：SO2024X

附件

《物料技术规格书》《样品确认报告》

审批意见