2025年银行分行行长个人年度工作总结与银行创建信用示范户情况总结.docVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

银行分行行长个人年度工作总结与银行创立信用示范户状况总结汇编

银行分行行长个人年度工作总结

XX年以来，我在委、政府和上级行对领导下，在银行、银监部门精心指导和协助下，在银行全体同事支持下，认真贯彻贯彻科学发展观，立足解放思想、开拓创新、以加紧发展为主题，认真执行上级行制定工作方针政策和目任务，围绕中心，突出重点，狠抓贯彻，重视实效，很好地完毕了上级行下发工作任务，获得了一定成绩。下面就我今年工作状况总结如下，如有不妥，请批评指正：

一、XX年银行业务经营状况

1、各项存款额持续上升

截至XX年月底，我银行自营网点余额达亿元，比XX年终新增万元，活期占比%，比XX年增长了个百分点。截至XX年月底，我银行对公存款余额达万元，完毕年计划%，日均余额达到万元，超额完毕任务。

2、卡业务发展数量、额度提高

截至XX年月底，我银行自营网点合计发卡张，卡均余额元，较XX年提高元，完毕刷卡消费万元，完毕年计划%，同比增长%。

3、中间业务获得新进展

截至XX年月底，我银行自营网点共代理保费万元，实现保险手续费收入万元;完毕基金认购、申购金额万元，赎回万元，银行实现收入万元;销售理财产品万元。我银行自营网点短信保有量达到户，新增户，完毕年计划%。

4、商易通、POS商户有新发展

截至XX年月底，全顾客户，其中银行自结存商易通营网点结存顾客户;POS机结存台，银行自营网点台。通过对无效商户清理，设备开通率达%，商易通、POS商户有新发展。

5、贷款规模增长迅速

截至XX年月底，全合计发放贷款笔，金额万元。贷款结余笔，金额万元。实现利息收入万元，同比增长%，完毕年计划%，收入奉献率达到%。

6、财务运行状况很好

截至XX年月底完毕银行收入万元，超上级行下达收入指标万元，收入完毕进度和完毕率状况很好，实现人均收入万元;完毕利润万元，完毕计划%。

二、重要采用工作措施

1、加强内部管理

管理是金融行业生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防备和化解金融风险。为保证各项工作顺利开展，及圆满完毕上级行下达目任务，我严格按照上级行规定，强化内部管理：一是改革完善经营机制。根据上级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完毕各项目工作任务扎实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理，贯彻从严治行，全面开展经营管理自查自纠工作。对检查中发现财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在问题，逐项进行纠正，及时贯彻整改措施，保证各项工作合法合规。

2、加强服务水平

服务是银行永远主题，我一直把服务品质提高作为树立品牌形象、提高关键竞争力重要工作来抓。今来推出了多种与服务有关贯穿全年主题活动，从明确客户服务工作重点，深入挖掘客户服务工作内涵，细致理解客户服务需求入手，查找平常工作中需要改善、改善地方。通过这些活动，深入提高了整体服务质量，提高了服务水平，为广大客户提供愈加细致、体贴金融服务，获得了客户普遍满意。

3、加强队伍建设

要做好银行工作，队伍建设是主线。我重视加强员工队伍建设，着重抓三方面工作：一是加强员工行为建设，切实加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”责任意识，形成自觉遵守行为规范浓厚气氛;二是加强制度文化建设，组织员工认真学习上级行制定各项规章制度、措施，树立“制度至上、执行完美”理念，提高员工制度执行力;三是加强专业文化建设，组织员工认真学习、宣传上级行制定专业文化理念，规定员工牢记本专业文化理念，强化员工员工对专业文化理念认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合现代银行规定客户服务文化，切实做好本职工作。

4、加强风险防备

加强金融风险防备，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工自觉行为，深化对合规操作认识，学习和理解规章制度，增强执行制度能力和自觉性，形成事事都符合守法合规工作原则，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在金融风险，通过合规守法，保证银行资产平安，实现效益。

5、加强党建工作

加强党建工作，既重视充足发挥党组织政治关键作用和战斗堡垒作用，更重视培育一支在各项工作中充足发挥先锋模范作用党员队伍。规定每个党员既做政治上强者，更当业务务上能人，切实增强党员意识，牢记党员身份，做到党员原则不能减少，先锋模范作用不能忘记，党形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法楷模;二是要做管理上骨干、学习上模范;三是在急、难、险、重紧要关头，发挥党员模范带头作用。

三、工作中存在问题

1、业务规范化有待加强

根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行经营业务检查成果，虽然我行没有重大违规，不过业务规范化不够，在细节上存在局限性，甚至出