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智能楼宇管理系统的合作协议

合同编号：________

甲方：（以下简称“甲方”）

乙方：（以下简称“乙方”）

第一章合同概述

第一条合同背景

1.1甲方为_________，拥有_________项目，该项目建设智能楼宇管理系统，旨在提升楼宇的智能化管理水平。

1.2乙方为_________，专业从事智能楼宇系统研发与集成，具有丰富的行业经验。

第二条合同目的

2.1本合同旨在明确甲乙双方就智能楼宇管理系统项目的合作内容、权利、义务及责任。

2.2通过本合同，甲方获得乙方提供的智能楼宇管理系统及相关服务，乙方获得相应的服务费用。

第三条合同期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

3.2合同期满前____个月，双方应就合同续签事宜进行协商。

第二章系统需求与设计

第四条系统需求

4.1甲方需求

4.1.1系统应满足甲方楼宇的智能化管理需求，包括但不限于：安全监控、能源管理、设备维护、环境监测等。

4.1.2系统应具备良好的可扩展性和兼容性，以便未来技术升级。

4.1.3系统应具备高度的可靠性和稳定性，保证楼宇安全、高效运行。

4.2乙方设计要求

4.2.1乙方应根据甲方需求，制定详细的系统设计方案，包括系统架构、功能模块、技术选型等。

4.2.2乙方应保证设计方案满足甲方需求，并在合同约定的期限内完成。

第三章系统开发与实施

第五条系统开发

5.1乙方应根据设计方案进行系统开发，保证开发过程符合行业标准和规范。

5.2乙方应定期向甲方汇报开发进度，并及时解决开发过程中出现的问题。

第六条系统实施

6.1乙方应在合同约定的时间内完成系统安装、调试和验收工作。

6.2甲方应积极配合乙方进行系统实施，提供必要的场地、设备和人员支持。

6.3系统实施完成后，双方应共同进行验收，保证系统功能满足要求。

第七条系统验收

7.1系统验收标准

7.1.1系统功能符合设计方案要求。

7.1.2系统功能满足行业标准和甲方需求。

7.1.3系统运行稳定，无重大故障。

7.2验收程序

7.2.1甲方应组织专业人员对系统进行验收。

7.2.2乙方应配合甲方进行验收，并提供必要的技术支持。

7.2.3验收合格后，双方应签署验收报告。

第八条系统维护与升级

8.1系统维护

8.1.1乙方应提供系统日常维护服务，保证系统正常运行。

8.1.2甲方应向乙方支付合理的维护费用。

8.2系统升级

8.2.1乙方应根据技术发展需求，定期对系统进行升级。

8.2.2系统升级后的功能应符合甲方需求，且不降低原有功能。

第四章保密条款

第九条保密信息

9.1本合同中的保密信息包括但不限于：技术方案、商业计划、客户信息等。

第十条保密义务

10.1双方应对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

10.2双方应采取必要措施，保证保密信息的安全。

第五章市场推广与培训

第十一条市场推广

11.1甲方授权乙方进行智能楼宇管理系统市场推广，包括但不限于：广告宣传、展会参展等。

11.2双方应共同制定市场推广计划，保证推广效果。

第十二条培训

12.1乙方应提供系统操作培训，保证甲方工作人员能够熟练使用系统。

12.2培训内容应包括但不限于：系统功能、操作流程、故障排除等。

第六章系统运行与维护

第十三条系统运行

13.1乙方负责系统的日常运行管理，保证系统稳定、高效运行。

13.2乙方应建立完善的系统运行监控体系，及时发觉并解决系统运行中的问题。

第十四条系统维护

14.1乙方应按照合同约定，提供系统的定期维护服务。

14.2乙方应保证在接到甲方通知后，及时响应并处理系统故障。

第十五条系统升级

15.1乙方应根据技术发展和甲方需求，对系统进行定期升级。

15.2系统升级应在不影响甲方正常使用的前提下进行，且升级后的系统功能应有所提升。

第十六条数据安全

16.1乙方应保证系统数据的安全性和完整性，防止数据泄露或损坏。

16.2乙方应采取必要的技术和管理措施，防止未经授权的访问和数据泄露。

第七章服务与支持

第十七条技术支持

17.1乙方应提供24小时在线技术支持服务，保证甲方能够及时解决使用过程中遇到的问题。

17.2乙方应定期对甲方进行技术培训，提升甲方对系统的使用能力。

第十八条响应时间

18.1乙方应在接到甲方故障报告后的____小时内响应。

18.2乙方应在故障确认后____小时内提出解决方案，并尽快实施。

第十九条服务记录

19.1乙方应记录所有服务请求和响应情况，并定期向甲方提供服务报告。

19.2服务记录应包括但不限于：故障描述、解决方案、实施时间等。

第八章费