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农业银行白城市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

价值观测评题专练（农业银行白城市2025秋招）

题型一：单选题（共5题，每题2分）

说明：下列每题提供四个选项，请选择最符合农业银行白城市分行价值观要求的答案。

1.题目：农业银行作为服务“三农”的主力军，在白城市开展业务时，最应优先考虑的价值取向是？

A.追求短期利润最大化

B.坚持普惠金融，服务小微企业

C.优先发展城市业务，忽视农村市场

D.严格管控风险，牺牲服务效率

2.题目：在白城市，农业银行客户经理在推广农村信用贷款时，遇到村民因不理解政策而犹豫不决，最恰当的做法是？

A.强行说服，强调贷款对银行的重要性

B.耐心解释政策，结合当地农业实际案例

C.以完成任务为由，催促村民尽快签字

D.告知上级，等待进一步指示后再处理

3.题目：农业银行白城市分行的员工在参与社区公益活动时，应优先体现的核心价值观是？

A.提升个人形象，吸引潜在客户

B.结合当地扶贫需求，提供专业金融服务

C.避免与同事竞争，保持团队和谐

D.以银行名义进行商业宣传

4.题目：在处理白城市某农户的农业保险理赔申请时，客户经理发现存在材料不完整的情况，最符合合规要求的做法是？

A.假设材料齐全，加快理赔流程

B.告知客户拖延理赔，以补交材料为由

C.严格按照流程要求，指导客户补交材料

D.私下修改材料，帮助客户快速获赔

5.题目：农业银行白城市分行在推广数字化金融产品时，最应强调的价值是？

A.技术领先，抢占市场先机

B.简化流程，提升客户体验

C.控制成本，减少人力投入

D.维护传统网点形象，避免客户流失

题型二：多选题（共4题，每题3分）

说明：下列每题提供四个选项，请选择所有符合农业银行白城市分行价值观要求的答案。

6.题目：农业银行白城市分行在支持当地农业产业化发展时，应重点关注的价值观包括？

A.绿色金融，助力生态农业

B.科技赋能，推广智慧农业

C.扶持传统农户，忽视新型农业企业

D.合作共赢，联合政府、企业资源

7.题目：在白城市，农业银行员工在日常服务中遇到客户投诉时，应遵循的价值观原则包括？

A.尊重客户，耐心倾听

B.快速解决，避免影响客户情绪

C.严格按章办事，不接受客户特殊要求

D.记录投诉细节，及时向上级汇报

8.题目：农业银行白城市分行在开展反诈宣传时，应重点传递的价值观信息包括？

A.提高客户防范意识，保护财产安全

B.强调银行责任，避免客户损失

C.灵活变通，降低宣传标准以提升效率

D.团队协作，联合社区、学校共同宣传

9.题目：在白城市，农业银行员工参与乡村振兴项目时，应体现的价值观包括？

A.深入基层，了解真实需求

B.创新金融产品，解决农村痛点

C.保持自身清正廉洁，杜绝利益输送

D.短期突击，完成上级考核指标

题型三：判断题（共5题，每题2分）

说明：下列每题提供四个选项，请判断正误（正确填A，错误填B）。

10.题目：农业银行白城市分行在处理农村信贷业务时，应优先考虑银行自身利益，客户需求可适当让步。

A.正确

B.错误

11.题目：农业银行员工在白城市开展业务时，应避免与当地其他银行员工发生直接竞争，保持团队一致。

A.正确

B.错误

12.题目：在白城市推广农业保险时，客户经理应灵活解释政策，即使客户不完全符合条件也可放宽标准。

A.正确

B.错误

13.题目：农业银行白城市分行在数字化转型中，应优先保留传统服务模式，避免客户流失。

A.正确

B.错误

14.题目：农业银行员工在白城市参与扶贫项目时，应注重个人业绩，快速完成任务以获得奖励。

A.正确

B.错误

题型四：情景题（共2题，每题5分）

说明：下列情景描述中，请选择最符合农业银行白城市分行价值观的做法。

15.题目：某白城市农户反映，农业银行的农村信用贷款审批流程过长，影响其及时购买农资。作为客户经理，以下做法最恰当的是？

A.解释银行合规要求，要求农户耐心等待

B.私下简化流程，加快审批以赢得农户好感

C.反映问题至分行，建议优化流程并安抚客户

D.推荐其他银行产品，避免直接冲突

16.题目：在白城市，农业银行某员工发现同事在业务操作中存在违规行为（如违规放贷），以下做法最符合合规要求的是？

A.保持沉默，避免卷入矛盾

B.私下提醒同事，希望其自行改正

C.向上级举报，维护银行合规形象

D.与同事共谋，以“集体决策”为由掩盖问题

答案及解析

单选题答案及解析

1.B

解析：农业银行作为服务“三农”的主力军，其核心价值在于支持农村经济发展，普惠金融是小微企业的重要需