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3.15消费者权益日活动方案推荐3（5篇）

3.15消费者权益日活动方案推荐篇20

新修改的《—市消费者权益保护条例（以下简称新《消条）

将于今年3月15日正式施行。为落实携手共治、畅享消费的20_

年主题，做好新《消条的宣传贯彻工作，组织好315国际消费者

权益日期间的各项活动，进一步推动本市消费者保护工作，特制定

本方案：

一、切实加强新《消条的宣传普及

一是开展专项宣传。充分利用门户网站、微信、微博、app等

平台，借力《解放日报、《新民晚报专版，整合传统媒体、新

媒体及社区、学校、商圈场（）资源，以新《消条的新亮点、新规

则及消保委的新职责为重点，通过手册、漫画、问答、访谈和专刊

等多种形式，通过解读新《消条，让社会各界全面感受新规定，

传递维权的正能量C

二是推出深度报道。围绕消费需求的热点、消费诉求的热点和

消费维权的难点问题，进行消费投诉大数据分析。对汽车维修、旅

游消费、航空票务、食品销售、教育培训、个人信息保护等社会监

督结果，通过召开新闻通气会、借助上视315特别节目等重要煤

体开展深度报道，揭示违法乱象，加强消费预警。

三是投播公益广告。以诚信、理性、法治为主题，制作信息保

护篇、预付消费篇、网络购物篇、特卖促销篇等一系列公益广告，

在各大媒体进行投播，为315造势。

四是评选最美维权人物。在全市工商干部职工、消保委工作人

员、消费维权联络员和消费维权志愿者中开展20_年最美维权人物

评选表彰活动，挖掘先进人物和典事例，讲好维权故事，展示人

物风采，树立公众形象。

二、切实加强行政监管与社会监督

一是开展重点领域消费维权专项整治行动。

结合重点领域消费维权的工作安排，加强监管执法，切实维护

良好的市场秩序，并向社会公布本市流通领域商品质量监测情况等

信息，营造安全放心的消费环境。

二是开展相关领域的消费评议。

以商业特许经营加（盟）业态、预付卡合同条款、网购一物一确

认为重点进行梳理、约谈等，发布消费评议，提高经营者履行法定

责任的水平。

三是公布典侵权行为。

根据新《消条》的新规定，公布网络购物、预付性消费、个人

信息保护、特许经营、营利性教育培训等领域的侵害消费者合法权

益的典案例、年度投诉热点。

四是开展不公平合同格式条款专项规范检查。

开展对商品销售、旅游、餐饮、预付卡销售等服务中不公平格

式条款的专项规范检查，指导企业在制定合同、通知、声明、店堂

告示等时规范使用合同格式条款，及时纠正、整改经营活动中的不

公平格式条款，查处利用不公平格式条款侵害消费者合法权益的行

为。

五是开展专题比较试验。

根据新《消条》关于网络购物经营者履行信息披露义务的新规

定，以车载净化器、网购蛋糕等商品为重点，开展对有关商品质量、

性能、价格等方面的比较试验，并公布结果。

六是跟踪诚信兴商十件事落实情况。

根据新《消条》关于消保委履行公益性职责的规定，会同市商

联会和市食安联会，对20_诚信兴商十件事跟踪回访、督促落实，

并向社会公布评估报告。

三、切实加强新《消条》的落实执行

一是开展新《消条》的专题培训。对各级工商、市场监管部门、

消保委的干部职工进行集中培训，为新