线上消费者行为特征的研究——以天猫平台为例.docx

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2025-10-01 发布于湖北
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线上消费者行为特征的研究——以天猫平台为例

摘要

在互联网技术快速发展和普及的背景下，电子商务也随之兴起，越来越多的消费者也开始习惯从线下转为线上购物，这种方便快捷的新型消费模式已然成为当代消费者的主流购物方式。许多传统的企业面临转型和线下线上结合的情况，力争为企业带来新的机会和发展。因此，研究消费者在网上购物平台的购物行为特征，进而有效地进行商品的推广和销售服务，不仅具有一定的理论意义，而且在现在以电子商务为主流的零售行业也有着巨大现实价值。

在“流量为王”的时代，为了产品获得更多的流量，许多企业不惜投入巨大的营销资金。然而实际效果却是有流量无