二零二五年度电子商务平台客服人员劳动合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度电子商务平台客服人员劳动合同

甲方（用人单位）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

乙方（劳动者）：

姓名：____________________

性别：____________________

出生日期：____________________

住址：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方需要招聘客服人员，乙方愿意接受甲方的工作，双方本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下协议：

一、劳动合同期限

1.本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

二、工作内容和工作地点

1.乙方在甲方指定的电子商务平台从事客服工作，主要负责：

（1）解答客户咨询；

（2）处理客户投诉；

（3）维护客户关系；

（4）其他与客服工作相关的事宜。

2.工作地点：____________________

三、工作时间和休息休假

1.乙方实行标准工作时间制度，每周工作五天，每天工作____小时。

2.乙方每周休息____天，休息日为____。

3.国家法定节假日休息，具体安排按照国家规定执行。

四、劳动报酬

1.乙方工资按月支付，每月____日为工资支付日。

2.乙方月工资为人民币____元，其中基本工资为人民币____元，绩效工资为人民币____元。

3.甲方按国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金。

五、社会保险和福利待遇

（1）养老保险；

（2）医疗保险；

（3）失业保险；

（4）工伤保险；

（5）生育保险。

2.甲方为乙方缴纳住房公积金，具体比例按照国家规定执行。

（1）带薪年假；

（2）带薪病假；

（3）婚假、产假、丧假等。

六、劳动保护

1.甲方应保证乙方在工作中的人身安全，提供必要的安全防护用品。

2.甲方应按照国家规定，为乙方提供符合国家标准的劳动条件和劳动保护措施。

七、劳动合同解除和终止

1.乙方提前____个月书面通知甲方，可以解除本合同。

（1）乙方严重违反劳动纪律，损害甲方利益；

（2）乙方严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损失；

（3）乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作；

（4）乙方被依法追究刑事责任。

3.合同期满或者双方协商一致解除合同，本合同终止。

八、其他

1.乙方应遵守国家法律法规和甲方规章制度，服从甲方管理。

2.乙方不得泄露甲方商业秘密，不得利用职务之便谋取私利。

3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（签字）：

签订日期：____年____月____日