2025银行远程营销面试题目及答案.docVIP

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2025银行远程营销面试题目及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.银行远程营销主要通过哪种方式与客户沟通?

A.电话

B.邮件

C.短信

D.以上都是

2.以下哪种产品适合远程营销推广?

A.理财产品

B.信用卡

C.贷款产品

D.以上都可以

3.远程营销中如何快速建立客户信任?

A.详细介绍产品

B.强调银行优势

C.真诚沟通,解决需求

D.多谈优惠活动

4.客户对产品有疑虑时,应如何应对?

A.回避问题

B.强硬推销

C.耐心解答

D.转移话题

5.远程营销成功的关键是?

A.话术技巧

B.客户资源

C.了解需求

D.营

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