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山景房开发公司4周年庆典策划【山景体验】——邀请150位客户登山游玩
一、前言
本山景房开发公司深耕山居地产领域4年,始终以“藏山而居、回归自然”为理念,聚焦城市近郊优质山体资源,成功开发3个山景房项目(含山居洋房、山景叠拼、半山别墅),累计服务业主超600户,项目山景视野覆盖率达92%,在行业内树立了“生态宜居、资源稀缺”的口碑。值此4周年庆典,为回馈客户支持、让客户深度感受山景生活价值,特策划“邀请150位客户登山游玩”活动,通过登山体验+山景项目参观的组合形式,强化客户对山居生活的认同感,进一步扩大品牌在山景房市场的竞争力,为长远发展夯实基础。
二、执行摘要
本次山景房开发公司4周年庆典以“山景体验”为核心,主打“邀请150位客户登山游玩”,活动周期22天(覆盖3个周末),采用“线上报名筛选+线下分组体验”双模式。线上通过官网、小程序开放报名;线下分5组(每组30人)前往项目周边山体公园开展登山活动,同步参观在售山景项目。活动核心内容:登山游玩含“向导带队登山+山顶山景品鉴+山居生活分享”三大环节,同步推出“体验后购房享额外9.3折”“老客户推荐赠1年山居体验礼包”辅助福利。预计活动期间,报名客户超400组,筛选150人参与,带动成交山景房25-30套,销售额突破4.5亿元,客户转介绍率提升24%,登山体验满意度超98%。
三、产品服务
(一)核心登山游玩服务
活动内容与参与客户:登山游玩聚焦项目周边4A级山体公园,分5组开展,每组流程统一且特色鲜明:①登山体验(2小时):由专业户外向导带队,选择难度适中的登山路线(海拔落差300-500米),沿途设置山景讲解点(介绍植被、地貌与项目山景视野关联);②山顶品鉴(1小时):在山顶观景平台开展“山景下午茶”,同步展示项目不同户型的山景视野效果图,对比实景与居住体验;③项目参观(1.5小时):登山后前往在售山景项目,参观山景样板间(如270°山居洋房、带露台山景叠拼),体验山居配套(如山体步道、社区花园)。参与客户筛选标准:①老业主(已购买公司山景房,优先邀请);②潜在客户(近3个月咨询过项目,有山居度假或改善需求);③户外爱好者(通过线上报名,提交登山体验心得者),共筛选150人,每组配备1名向导+1名置业顾问+1名医护人员。
服务规则与保障:规则说明:①线上报名时间为7天,客户需提交个人信息、健康状况与参与意向组次,逾期未报名视为放弃;②筛选结果公示3天,客户可通过官网查询,公示无异议后发放活动通知书;③活动期间客户需遵守向导安排,不得擅自脱离队伍。服务保障:①安全保障:提供登山装备(登山杖、防晒帽)、急救包,每组配备医护人员,全程实时关注客户健康;②体验保障:登山路线提前勘察,设置休息驿站(每500米1个),提供饮用水与能量补给;③交通保障:提供市区指定地点至登山起点的专车接送,避免客户出行不便。
(二)配套福利与长期权益
体验后转化福利:参与登山的客户,3个月内购买公司任意山景房,享额外9.3折优惠(可叠加项目其他优惠);体验后推荐亲友购房,双方各获价值8000元山居礼包(含户外露营装备、山体公园年卡)。
老客户专属福利:老业主参与登山,可携带1名亲友免费同行;老客户推荐新客户报名并入选,新客户体验后老客户获2张山体公园门票+1次项目专属山景摄影服务。
长期山居权益:所有参与客户自动成为“山居生活俱乐部”会员,可免费参与项目定期举办的山居活动(如山林徒步、春季采茶);会员后续购买项目山景周边产品(如车位、储藏室)享8.2折优惠。
四、市场分析(表格)
分析维度
具体内容
目标市场
1.核心客户:山居改善者(38-55岁,家庭年收入70万元以上,追求自然宜居环境)、度假需求者(40-60岁,每年度假3-4次,偏好山林安静氛围);2.潜在客户:亲子家庭(30-40岁,关注孩子自然教育)、退休人群(55-70岁,注重健康养生环境);3.合作群体:山体公园管理处、户外俱乐部、本地餐饮品牌,需资源联动提升体验丰富度
市场需求
1.体验需求:山景房核心价值在于自然景观与山居氛围,客户需实地感受山体资源、空气质量与视野效果,单纯宣传难以传递;2.健康需求:后疫情时代,客户对健康居住环境关注度提升,山林空气、低密社区成为核心诉求,登山体验可直观展示健康优势;3.情感需求:客户渴望逃离城市喧嚣,山居生活象征“慢生活”“自然回归”,登山活动可唤醒情感共鸣,增强购买意愿
竞争格局
1.市场内山景项目多,多数以“宣传山景资源”为主,缺乏
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