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人力资源管理系统开发与运营合同

合同编号：____________________

第一章总则

第一条合同目的

1.1本合同旨在明确甲乙双方就人力资源管理系统（以下简称“系统”）的开发、运营及服务内容的相关权利、义务和责任。

第二条定义与解释

2.1“人力资源管理系统”是指根据甲乙双方约定，由乙方开发的、能够实现人力资源信息管理、员工培训、薪酬福利、绩效考核等功能的信息系统。

2.2“甲方”是指委托乙方进行系统开发与运营的企业或机构。

2.3“乙方”是指承担系统开发与运营的软件开发公司或机构。

第三条合作关系

3.1甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则，共同开展人力资源管理系统开发与运营合作。

3.2甲方负责提供系统需求、提供相关数据接口、支付费用等；乙方负责系统开发、实施、维护及服务。

第四条保密条款

4.1甲方和乙方对本合同内容以及与系统相关的技术、商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得泄露对方商业秘密和本合同内容。

第五条合同期限

5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

5.2合同期满前____个月，甲乙双方应协商决定是否续签本合同。

第二章系统开发

第六条需求分析

6.1甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方提供详细的需求分析文档。

6.2乙方应根据甲方提供的需求分析文档，进行系统设计。

第七条系统开发

7.1乙方应在合同签订后____个月内完成系统开发工作。

7.2乙方应保证系统的稳定性、安全性、兼容性，并符合甲方需求。

第八条系统验收

8.1甲方应在乙方完成系统开发后____个工作日内进行系统验收。

8.2甲方如有异议，应在验收期内向乙方提出，乙方应在____个工作日内进行整改。

第九条系统交付

9.1乙方应在系统验收合格后____个工作日内将系统交付甲方使用。

9.2乙方应提供必要的文档和培训，帮助甲方熟悉系统使用。

第三章系统运营

第十条运营服务

10.1乙方负责系统的日常运营和维护，保证系统稳定运行。

10.2乙方应提供7×24小时的客户服务，及时响应甲方需求。

第十一条数据安全

11.1乙方应采取必要措施，保证甲方数据的安全性和完整性。

11.2未经甲方同意，乙方不得泄露甲方数据。

第十二条系统升级

12.1乙方应根据技术发展和市场需求，定期对系统进行升级和优化。

12.2乙方应在系统升级前通知甲方，甲方有权选择是否继续使用原系统。

第四章费用及支付

第十三条费用

13.1甲方应按照本合同约定支付乙方系统开发、运营等相关费用。

13.2费用包括但不限于开发费用、维护费用、升级费用等。

第十四条支付方式

14.1甲方应按照合同约定的时间节点支付费用。

14.2甲方应在支付费用时，将款项直接汇入乙方指定的账户。

第五章违约责任

第十五条违约责任

15.1甲乙双方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

15.2违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。

第十六条争议解决

16.1对于因本合同产生的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

16.2若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章技术支持与维护

第十五条技术支持

15.1乙方承诺提供系统的技术支持，保证系统正常运行。

15.2技术支持包括但不限于：系统故障排除、系统升级、系统优化等。

15.3乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并在____个工作日内解决。

第十六条维护服务

16.1乙方应定期对系统进行维护，保证系统稳定性和安全性。

16.2维护工作包括：系统备份、数据恢复、系统监控等。

16.3乙方应在每次维护后向甲方提供维护报告。

第十七条用户培训

17.1乙方应提供系统使用培训，保证甲方操作人员能够熟练使用系统。

17.2培训内容包括：系统功能介绍、操作流程、常见问题解答等。

17.3培训形式可以是现场培训、远程培训或提供培训资料。

第十八条用户手册与文档

18.1乙方应提供详细的用户手册和系统文档，方便甲方使用和维护系统。

18.2用户手册和文档应包括：系统功能描述、操作步骤、维护指南等。

第十九条系统更新与补丁

19.1乙方应定期发布系统更新和补丁，以修复已知问题并提高系统功能。

19.2更新和补丁的发布应提前通知甲方，并说明更新内容。

第七章数据管理

第二十条数据备份与恢复

20.1乙方应定期对甲方数据进行备份，保证数据安全。

20.2备份频率和方式由双方协商确定。

20.3乙方应在数据丢失或损坏时，根据备份进行数据恢复。

第二十一条数据访问控制

21.1乙方应保证甲方数据的安全性，对数据访问进行严