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农业银行牡丹江市2025秋招群面案例总结模板
一、案例分析题（共3题，每题15分，总分45分）
题目1：牡丹江市农业产业化升级与金融支持策略分析
背景材料：
牡丹江市是黑龙江省重要的农业基地，以玉米、大豆、水稻等粮食作物为主，但农业产业链短、附加值低，规模化、品牌化程度不足。近年来，市政府提出“农业产业化升级三年计划”，鼓励发展农产品精深加工、冷链物流和乡村旅游，但受限于资金、技术和市场渠道，部分农业企业（如“黑土地”粮油合作社）发展缓慢。农业银行牡丹江市分行计划推出“惠农贷”专项产品，支持农业产业化项目，需结合地方实际情况设计方案。
问题：
1.分析牡丹江市农业产业化升级面临的机遇与挑战。
2.设计“惠农贷”专项产品的核心要素（如利率、额度、担保方式），并说明理由。
3.提出银行与政府、企业三方合作的具体措施。
题目2：牡丹江市农村电商发展中的金融风险防范
背景材料：
牡丹江市农村电商近年来发展迅速，通过“淘宝村”“直播带货”等形式带动农产品销售，但存在订单违约、物流货损、资金链断裂等风险。农业银行牡丹江市分行计划与电商平台合作，推出“电商贷”产品，帮助农户和电商企业解决融资难题，同时需防范信用风险。
问题：
1.分析牡丹江市农村电商发展中的主要金融风险点。
2.设计“电商贷”产品的风控措施（如贷前调查、贷中监控、贷后管理）。
3.结合当地特色（如雪乡旅游带动农产品销售），提出促进农村电商与农业银行协同发展的建议。
题目3：牡丹江市特色农产品品牌化与供应链金融结合方案
背景材料：
牡丹江市拥有“东宁苹果”“穆棱蜂蜜”等特色农产品，但品牌影响力有限，供应链不完善，冷链物流成本高。农业银行牡丹江市分行计划联合当地农业企业，通过供应链金融手段提升农产品附加值，需制定具体方案。
问题：
1.分析特色农产品品牌化面临的瓶颈，并提出解决方案。
2.设计基于供应链金融的“订单融资”产品，说明适用场景和操作流程。
3.提出银行如何与政府、企业、物流公司协同推进方案落地的建议。
二、情景模拟题（共2题，每题20分，总分40分）
题目4：农业银行牡丹江市“金融助力乡村振兴”宣传方案设计
背景材料：
牡丹江市政府计划开展“金融助力乡村振兴”系列活动，农业银行牡丹江市分行需制定宣传方案，提升银行在地方农村市场的品牌形象，同时推广普惠金融产品（如“惠农信用卡”“小额贷款”）。
问题：
1.设计活动主题和核心宣传口号。
2.列出至少3种宣传形式（如线上直播、线下体验会、村BA赛事赞助），并说明选择理由。
3.提出衡量活动效果的指标（如客户增长、产品渗透率）。
题目5：处理客户投诉的沟通策略
背景材料：
某农户反映农业银行牡丹江市分行的“农机具分期贷款”审批流程过长，导致错过农忙季节，要求提前放款。客户经理需在合规前提下妥善处理投诉。
问题：
1.分析客户投诉的核心诉求，并说明处理原则。
2.设计沟通话术，化解客户情绪并给出解决方案（如是否可调整还款计划、需哪些部门配合）。
3.提出预防类似投诉的长期措施。
三、开放性问题（共1题，25分）
题目6：农业银行如何结合牡丹江市地方政策拓展绿色金融业务
问题：
牡丹江市近年来大力推进绿色农业和生态旅游（如“镜泊湖生态保护”），农业银行可如何设计绿色金融产品（如“生态农业贷”“碳汇交易贷”），并说明如何与政府政策（如补贴、税收优惠）结合推广。
答案与解析
题目1：牡丹江市农业产业化升级与金融支持策略分析（15分）
1.机遇与挑战分析（5分）：
-机遇：
-政策支持：国家及地方政府推动农业现代化，提供补贴和税收优惠。
-市场需求：消费升级带动高端农产品需求，如有机玉米、地理标志产品。
-技术进步：智慧农业（如无人机植保、大数据育种）提升效率。
-挑战：
-产业链短：加工能力不足，产品附加值低。
-资金短缺：农户和企业融资难，特别是初创期企业。
-品牌薄弱：缺乏知名品牌，市场竞争力弱。
2.“惠农贷”产品设计（5分）：
-利率：4.5%—5%（低于一般贷款，体现普惠性）。
-额度：根据企业抵押物或信用评级，最高不超过500万元。
-担保方式：
-抵押：土地经营权、大型农机具、存货。
-保证：政府农业担保基金或合作社联保。
-理由：结合农业弱质性，降低门槛同时控制风险。
3.三方合作措施（5分）：
-银行：提供信用培训、技术指导。
-政府：建立农业项目库，对贷款企业给予配套补贴。
-企业：建立风险共担机制，如“银行+企业+保险”组合。
题目2：牡丹江市农村电商发展中的金融风险防范（15分）
1.风险点分析（5分）：
-信用风险：订单违约（如农户未按约定发货）。
-操作风险：物流货
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