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社区义卖策划【7个品类】——帮助困难居民商业计划书
一、前言
帮扶困难居民是社区公益的重要职责,但传统帮扶多依赖捐款捐物,存在“需求匹配度低、居民参与感弱”等问题:部分捐赠物资不符合困难家庭实际需求,普通居民缺乏便捷的公益参与渠道。为此,本项目推出“社区义卖策划【7个品类】”,通过募集居民闲置物品、分类义卖,将善款定向用于困难居民帮扶(如生活补贴、医疗救助),既实现闲置资源再利用,又让居民通过参与义卖传递爱心,增强社区凝聚力,填补社区公益活动形式单一的空白,助力和谐社区建设。
二、执行摘要
本项目是社区公益义卖专项活动,核心通过7个品类义卖物资募集善款,覆盖居民日常所需,服务全年龄段居民(含捐赠者、购买者、困难居民),活动周期1个月(含物资募集15天、集中义卖2天、善款发放13天)。团队由社区工作人员、志愿者、财务专员组成,流程为:物资募集→分类整理→定价陈列→现场义卖→善款核算→定向帮扶→效果公示。预计每期募集物资1000-1500件,义卖收入3-5万元,帮扶困难居民20-30户,善款使用透明度达100%,切实解决困难居民需求,同时形成可复制的社区公益义卖模式,提升居民公益参与度。
三、产品服务
项目核心是7个品类义卖物资与配套帮扶服务,品类设计紧扣“实用性、安全性、可流通”原则:
家居用品类:募集八成新以上的小家电(电饭煲、电水壶)、厨具(锅碗瓢盆)、家纺(床单、被罩),经消毒后定价5-50元,适配困难家庭日常使用;
衣物鞋帽类:筛选干净无破损的成人/儿童衣物、鞋帽,按季节分类,定价3-30元,标注尺码便于选购;
图书文具类:收集课外读物、教辅资料、文具(笔、笔记本),定价1-20元,满足困难家庭孩子学习需求;
玩具玩偶类:募集完好的儿童玩具、玩偶,消毒后定价2-25元,适合低龄儿童使用;
手工制品类:组织有手艺的居民制作手工艺品(编织品、剪纸、手工皂),定价10-50元,提升义卖附加值;
食品零食类:募集未过期的包装食品、零食(如饼干、坚果),或组织居民捐赠自制点心(需提供卫生证明),定价2-15元;
绿植花卉类:募集小型盆栽(绿萝、多肉)、鲜切花,定价5-30元,满足居民装饰需求,提升义卖观赏性。
配套服务:建立“困难居民需求档案”,确保善款定向用于急需帮扶对象;义卖现场设置“爱心留言墙”,供参与者写下祝福;活动后公示物资清单、善款收支与帮扶明细,接受居民监督;为捐赠者发放“爱心证书”,增强参与荣誉感。
四、市场分析
从需求端看,公益义卖市场需求旺盛。据调研,我国90%以上社区存在困难居民(如低保户、残障家庭、独居老人),85%居民愿意捐赠闲置物品参与公益,但缺乏规范化组织渠道;70%居民希望通过“购买+捐赠”双重方式参与公益,而非单纯捐款。数据显示,1个3000户社区,年均居民闲置物品超5000件,若组织规范义卖,单次活动可募集善款3-5万元,帮扶20-30户困难家庭,且居民参与意愿达80%,市场空间充足。
从竞争格局看,现存公益活动存在短板:政府主导的帮扶活动多为阶段性,居民参与度低;商业公益平台流程复杂,善款流向不透明;社区自发义卖缺乏分类管理与安全把控,易出现物资质量问题。本项目以7个系统品类为核心,通过“居民捐赠+规范义卖+定向帮扶”闭环模式,物资经消毒筛选、善款公开透明,且贴近社区居民生活,竞争优势显著。
从前景看,“共建共治共享”社区治理理念推动下,公益义卖将成社区常规活动。可结合节日(如春节、重阳节)开展主题义卖,延伸增值服务(如公益讲座、技能培训,帮助困难居民增收),形成“义卖帮扶+能力提升”双轨模式。成功模式可复制至周边社区,通过联盟运营降低宣传、物资处理成本,长期公益影响力大。政策上,地方对社区公益项目给予支持(如场地免费使用、志愿者补贴),部分城市将公益义卖纳入“文明社区”考核,助力项目落地。
从社会价值看,义卖不仅能帮扶困难居民,还能促进社区资源循环、增强居民归属感,符合“绿色社区”“和谐社区”建设需求,易获得居民与企业支持(如企业捐赠物资、赞助活动经费),可持续性强。
五、营销策略
前期获客(物资募集与参与动员)
社区精准推广:与居委会、物业合作,在公告栏、电梯间张贴义卖海报,标注7个品类捐赠要求与帮扶对象;通过社区群、入户宣传,讲解义卖意义,发放“捐赠指南”(物资清洁、分类要求);
场景化动员:在社区广场设置“捐赠点”,现场展示往年义卖帮扶案例(困难居民感谢信、物资照片);邀请困难居民代表分享需求,激发居民捐赠热情;组织志愿者上门回收行动不便居民的捐赠物资,提升便利性。
转化参与(义卖活动引流)
活动营销:义卖前3天发
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