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线上线下融合理念下的患者诊疗全流程管理体系构建

目录

一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.1医疗服务模式变革趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.2“互联网+医疗健康”发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.1.3线上线下融合的价值与必要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.2.1国外线上线下整合经验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.2.2国内相关研究与实践探索．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.2.3现有研究不足与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

1.3.1主要研究内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

1.3.2研究思路与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

1.3.3数据来源与分析方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

1.4论文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

二、线上线下融合理念与患者诊疗全流程管理概述．．．．．．．．．．．．．．34

2.1线上线下融合理念内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.1.1线上线下融合的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

2.1.2线上线下融合的实现途径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.1.3线上线下融合的核心要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.2患者诊疗全流程管理理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

2.2.1诊疗全流程的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

2.2.2传统诊疗流程分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

2.2.3全流程管理的目标与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

2.3线上线下融合下的诊疗流程重构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

2.3.1患者就医环节的整合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

2.3.2医疗服务资源的优化配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

2.3.3诊疗信息共享与协同．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

三、线上线下融合患者诊疗全流程管理体系的架构设计．．．．．．．．．．64

3.1体系总体架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65

3.1.1平台功能模块划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．68

3.1.2系统层次结构设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72

3.1.3各模块协同机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73

3.2核心功能模块设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76

3.2.1患者服务模块．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79

3.2.2普通诊疗模块．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83

3.2.3专科诊疗模块．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86

3.2.4医疗管理模块．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．87

3.3技术支撑平台建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．89

3.3.1信息系统集成方案．．．