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2025-10-01 发布于湖南
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广州公交司机安全培训课件.pptx

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广州公交司机安全培训课件

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培训课程概述

安全驾驶基础

应急处置能力

乘客安全教育

事故预防与处理

培训效果评估

培训课程概述

安全培训目的

通过培训强化司机对乘客安全的责任感，确保在驾驶过程中时刻保持高度警觉。

提高安全意识

让司机熟悉并遵守交通法规，了解违规驾驶的严重后果，预防违章行为的发生。

强化法规遵守

教授司机如何在紧急情况下采取正确措施，如车辆故障、交通事故等，以减少事故伤害。

掌握应急处理技能

培训课程内容

通过模拟紧急情况，教授司机如何在突发事件中保持冷静，采取正确措施保障乘客安全。

培训司机如何与乘客有效沟通，提供优质的乘车体验，包括处理投诉和特殊需求。

深入讲解交通法规，强化司机对交通规则的理解，提高安全驾驶意识和技能。

应急处置能力提升

乘客服务与沟通技巧

交通法规与安全驾驶

培训对象与要求

广州公交司机安全培训课程主要面向在职公交司机，包括新入职司机和经验丰富的老司机。

培训对象

司机需具备高度的安全意识，能够识别并预防潜在的行车风险，确保乘客和自身安全。

安全意识要求

培训强调应急处置能力的提升，使司机能够迅速有效地应对突发状况，如车辆故障或交通事故。

应急处置能力

司机必须熟悉并严格遵守交通法规，了解最新的交通规则变化，确保行车合法合规。

法规遵守要求

安全驾驶基础

驾驶员职责

广州公交司机需严格遵守交通法规，确保行车安全，如红灯停、绿灯行，不超速、不逆行。

遵守交通规则

定期对车辆进行安全检查，包括刹车、轮胎、灯光等，确保车辆处于良好状态，预防故障。

车辆日常检查

司机应确保乘客上下车安全，提醒乘客注意车辆与站台的距离，避免发生跌落事故。

乘客安全引导

道路交通法规

遵守交通信号灯

司机必须严格遵守红绿灯指示，确保在交叉路口的安全通行。

限速规定

禁止酒驾和疲劳驾驶

司机在驾驶前不得饮酒，并确保休息充分，避免因疲劳影响驾驶安全。

广州各路段都有明确的限速标志，司机应根据道路条件和交通规则调整车速。

行人优先原则

在人行横道、学校区域等特殊路段，司机应减速让行，确保行人安全。

驾驶操作规范

在转弯或变道前，广州公交司机必须提前打开相应的转向灯，以提醒乘客和其他道路使用者。

司机应根据道路条件和交通流量合理控制车速，避免急加速或急刹车，确保乘客安全。

司机在驾驶过程中必须严格遵守交通信号灯、标志和路面标线的指示，确保行车安全。

开启和关闭车门时，司机应确保乘客安全，避免在车辆行驶中或未完全停稳时操作车门。

正确使用转向灯

保持车速适中

遵守交通信号

规范使用车门

应急处置能力

紧急情况识别

识别车辆异常烟雾、火苗，迅速采取灭火措施并疏散乘客。

火灾事故

判断碰撞、侧翻等事故，立即停车、开启警示灯，保护现场并救助伤员。

交通事故

应急处置流程

识别紧急情况

公交司机需迅速识别车辆运行中的紧急情况，如火灾、乘客突发疾病等，立即采取措施。

启动应急预案

一旦识别紧急情况，司机应立即启动应急预案，通知乘客并采取初步的自救措施。

疏散乘客

在确保安全的前提下，司机应指导乘客有序疏散，避免拥挤踩踏，确保乘客生命安全。

报警与联络

司机应立即使用车载通讯设备报警，并与公司调度中心、交通管理部门保持联系，获取进一步指导。

实际操作演练

通过模拟车辆失控、火灾等紧急情况，训练司机在压力下保持冷静，迅速采取正确措施。

模拟紧急情况

定期进行乘客疏散演练，确保司机熟悉紧急出口位置，能高效引导乘客安全撤离。

乘客疏散演练

教授司机基本的急救技能，如心肺复苏术，通过模拟演练提高在真实情况下救助乘客的能力。

急救技能实操

乘客安全教育

乘客安全须知

在遇到紧急情况时，乘客应保持冷静，听从司机指挥，迅速有序地进行疏散。

紧急情况应对

乘客应熟悉并正确使用车内的安全锤、灭火器等安全设施，以应对突发状况。

车内安全设施使用

乘客应遵守乘车规则，不携带危险品上车，不在车内吸烟或使用明火，确保自身和他人安全。

遵守乘车规则

乘客紧急疏散

介绍车厢内紧急疏散指示标识的位置及含义。

疏散指示标识

模拟紧急情况，指导乘客有序、迅速地进行紧急疏散演练。

疏散演练

安全设施使用

在紧急情况下，乘客应使用紧急锤击打车窗的四角，以快速破窗逃生。

乘客应正确佩戴安全带，确保在车辆急刹或发生碰撞时能有效保护自身安全。

了解灭火器的正确使用方法，如拔销、对准火源根部喷射，是乘客必备的安全知识。

紧急锤的正确使用

安全带的佩戴方法

灭火器的使用技巧

事故预防与处理

事故预防措施

定期车辆检查

广州公交公司对车辆进行定期检查和维护，确保车辆性能良好，预防因车辆故

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