吉列Module3模块3-销售员职责.pptVIP

销售的重要性;销售工作;新方法-专业销售

计划零售拜访

了解客户的需要

重视销进，同时也重视销出

注重促销“拉和推”的作用

重视陈列;成为一名销售人员的前提条件

态度-自我、产品、公司、顾客

品性-热情、主动、坚持不懈、诚实、适应能力、练达、 真诚等

技巧-销售技巧、谈判技巧、沟通技巧等

知识-产品知识、客户知识、市场信息等;优秀的业务员是

主动积极的人

策划家

行政执行者

具有权威性

解决问题的人

说服者;运动员;销售技巧;销售和分销

“分销”-把某种产品或产品系列销售到尽 可能多的有潜力的零售店里。

“产品”-把所有可能卖出的产品系列或产 品规格销售到一个零售店里，而不是 只销售好卖的产品。

;商品陈列

使消费者在零售店里通过看到我们的产品而产生购买我们产品的愿望。

;维护产品形象

产品本身

表面干净(没有灰尘、污渍等)

商标完好，没有褪色

产品没有损坏

包装完好无损

使用情况

没有过期

能引起消费者的兴趣;收款

现金客户

放帐客户：

按时收回帐款

避免逾龄帐和坏帐 ;

销售发展

开发新客户；

维持和发展分销渠道；

销售正确的产品规格给客户，增加陈列面，保持充足的货量；

改善商品陈列。

;市场知识

市场不是垄断的；

竞争对手在分销、销售和陈列等方面的竞争；

信息对销售部和市场部实施计划和有效策略十分 重要。;销售行政

销售员必需的工作；

不超过销售员10%的时间。;总结：

销售和分销

产品陈列

维护产品形象

收款

销售发展

市场知识

销售行政工作;此课件下载可自行编辑修改，供参考！

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