业务波动实时监测与高效响应项目验收汇报.pptxVIP

无线音乐运行中心

业务量异常跟踪及快速响应监控系统

项目最后验收工作报告

.03.16

;目录;1.1为中国移动通信集团四川有限企业无线音乐运行中心的音乐系统提供准确、快速的业务量异常跟踪及快速响应服务，提升运维支撑、运行和管理人员对音乐系统的全方面掌控能力，缩短无线音乐运行中心处理各种业务量异常的响应时间，进而减少由此造成的业务收入损失。

;1.2为中国移动通信集团四川有限企业无线音乐运行中心的音乐系统提供独立的服务器顾客操作行为跟踪服务，实时跟踪音乐系统业务相关的服务器的顾客登录和操作行为，及时发觉和防范内外部威胁，减少人为原因对业务可能造成的影响。

;1.3为中国移动通信集团四川有限企业无线音乐运行中心的音乐系统提供业务量异常快速响应预警服务，分普通预警、中度预警和严重预警三个级别，分别通过邮件、短??和手机外呼三个方式告知预警接收人，以求在最短的时间之内用最快的方式反应异常情况，即时处理。

;二、服务内容;2.2、系统功效开发

2.2.1、采集功效：

2.2.1.1、采集对象：

采集的对象为原始日志，其涉及：WEB访问日志、接口访问日志、业务定制日志、系统访问日志、系统操作日志。本系统将上述原始日志等作为最基本的数据源进行采集，尽可能避免使用处理后的数据，减少了中间环节，从而从源头上确保了数据的准确性和完整性。

2.2.1.2、采集方式：

主动采集，对系统产生的