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2025年物业管理服务合同模板

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（业主方）：业主大会/业主委员会，地址：__________，代表：__________，联系电话：__________

乙方（物业服务企业）：______物业服务有限公司，地址：__________，法定代表人：__________，联系电话：__________，资质证书编号：__________

鉴于甲方系位于______（物业管理区域详细地址）的物业管理区域的业主大会/业主委员会，依法选举产生或指定，代表全体业主行使建筑物区分所有权相关的物业管理权；乙方系依法注册成立并具备相应资质的物业服务企业，愿意按照本合同约定向甲方提供物业管理服务。

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方为本物业管理区域提供物业管理服务事宜，经协商一致，订立本合同，以资共同遵守。

第一条物业管理区域及范围

1.1物业管理区域：位于______（物业管理区域详细地址），具体范围包括但不限于：______（可附图说明，或详细描述建筑物、土地、共用部位、共用设施设备等）。

1.2物业管理服务范围包括但不限于以下内容：

（1）房屋建筑本体共用部分的日常管理和维护，包括楼道、大堂、公共门厅、楼梯间、走廊、电梯井道（不含电梯本体）等部位的结构维修（小修、中修，超出乙方常规维护范围的大修除外）、粉刷、保养等；

（2）共用设施设备的运行、维护、维修和管理，包括但不限于：公共照明、供水设施（指户内入户门前的管道部分，不含户内）、排水设施（指公共排水管道）、供电设施（指公共配电室至各单元电表前的线路及设备，不含户内）、电梯、消防设施、监控系统、门禁系统、围栏、道路、景观绿化等及其日常保养和维修（不含重大故障及需专业厂家处理的维修）；

（3）环境卫生服务，包括公共区域每日清扫保洁、垃圾的收集、清运及临时存放点的管理，垃圾分类指导和监督，公共区域的消杀服务，保持物业管理区域整体环境的整洁卫生；

（4）秩序维护管理，包括门岗值守、访客登记、车辆出入管理（含小区内道路行驶及停放管理，可另附车辆管理细则）、安全巡逻、监控中心值守、安全防范、突发事件处理等，维护物业管理区域内的正常秩序和安全；

（5）物业档案管理，建立、保管物业管理相关的各类档案资料；

（6）根据甲方委托提供的其他物业服务，如社区文化活动的组织协助等（如有，请列明）。

第二条物业服务内容及标准

2.1乙方应按照国家、地方有关法律法规、技术标准和本合同约定，以及附件《物业服务内容明细及服务标准》（如有，应在此处概括性描述或引用）的要求，提供本合同第一条约定的各项物业管理服务。

2.2具体服务标准示例（非穷尽列表，具体标准可在附件或另行约定）：

（1）公共区域保洁：主要公共区域每日至少清洁一次，卫生间每日清洁并消毒，垃圾日产日清，保洁标准达到行业相关标准或双方约定标准；

（2）共用设施设备维护：公共照明灯每日巡查，每月全面检查一次；电梯按厂家要求和相关标准进行日常维护保养，每周巡查，每月进行常规保养；消防设施定期检查、测试、维护，确保正常运行；监控系统全天候运行，录像资料保存不少于______天；

（3）秩序维护：门岗24小时值班，对出入人员、车辆进行登记和引导；每日进行至少两次安全巡逻，重点区域增加巡逻频次；节假日或特殊时期增加安保力量；

（4）服务响应：对于业主报事报修，急修应在______小时内响应，并于______小时内到达现场处理；普通维修应在______小时内响应，并于______小时内或下一个工作日内到达现场处理。具体服务流程详见附件或双方约定。

2.3乙方应建立服务质量监督机制，定期向业主公示服务情况，接受业主监督。甲方或业主代表有权对物业服务情况进行检查和评估。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费：业主应按照规定向乙方缴纳物业服务费。物业服务费标准根据房屋建筑面积或套数计算，具体费率如下：

（1）住宅物业：______元/平方米/月（或______元/套/月）；

（2）非住宅物业：______元/平方米/月（或按其他方式约定）。

上述费率为基础服务费率，具体构成包括管理服务费、公共设施设备运行费（按实际发生额分摊，每月公示）、绿化养护费、秩序维护费、物业清洁费等。其他费用（如大修费、专项维修资金使用费等）按国家、地方规定或业主大会决议另行收取。

3.2收费方式：物业服务费按______（月/季/年）缴纳。业主应于每月______日前（或按其