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第七章人力资源管理第一节人力资源管理概述第二节人力资源管理的基础和规划第三节人员选聘第四节员工培训第五节员工考评第六节员工职业发展*第61页,共126页,星期日,2025年,2月5日第一节人力资源管理概述一、人力资源的含义与特点1.资源:社会财富的泉源2.资源的分类:物质资源、财力资源、人力资源。3.人力资源:劳动力资源,是指能够推动整个经济与社会发展、具有劳动能力的人口总和。4.人力资源分类:自然性人力资源、资本性人力资源5.人力资源的基本特点:主导性、社会性、主动性、自控性、成长性*第62页,共126页,星期日,2025年,2月5日二、人力资源管理的内容与过程1.人力资源管理就是应用现代化的科学方法,对与一定物力、财力相结合的人力进行合理培训、组织、调配,使人力、物力和财力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行适当诱导控制与协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织目标。*第63页,共126页,星期日,2025年,2月5日2.人力资源管理的内容(1)基础业务工作分析:对组织中同类岗位特征及要求的客观描述。职位分类:对组织的全部岗位进行多层次的级别划分。(2)战略规划制定的人力资源开发与管理的纲领性长远规划。(3)核心业务选聘、培训、考评、职业发展等(4)其他工作统计、考勤、档案、合同管理等*第64页,共126页,星期日,2025年,2月5日3.人力资源管理的过程人力资源规划招聘甄选基本确定能胜任员工解聘定岗培训上岗考评职业发展满意的劳资关系能长期保持高绩效的能干的、杰出的员工基础业务*第65页,共126页,星期日,2025年,2月5日第二节人力资源管理的基础和规划一、工作分析与职位分类1.工作分析(1)职务名称分析(2)工作任务分析(3)工作职责分析(4)工作关系分析(5)职位劳动强度分析和劳动环境分析(6)职位对员工的要求分析*第66页,共126页,星期日,2025年,2月5日2.职位分类(1)横向(工作的性质和特征)大类(职门):干部:工人中类(职组):干部可分为党务、业务、管理、技术人员等;工人可分为基本工人、辅助工人,生活服务工人等;小类(职系):如基本工人可分为车工、铣工、刨工、磨工、镗工、钻工等。*第67页,共126页,星期日,2025年,2月5日(2)纵向以横向为基础,对每个职系纵向评价。以干部为例:高层、中层、基层。以车工为例:分为八个职级,最高为八级工*第68页,共126页,星期日,2025年,2月5日二、人力资源规划
1.人力资源规划工作的过程人力资源规划预测结果人力资源平衡(比较预测与储备)培训计划招聘计划战略规划职工状况*第69页,共126页,星期日,2025年,2月5日2.人力资源规划的内容
晋升规划、补充规划、培训开发规划、调配规划和工资规划。3.编制人力资源规划的注意点(1)充分考虑组织内部、外部环境的变化。(2)确保组织的人力资源供给(3)使组织和员工都得到长期的利益*第70页,共126页,星期日,2025年,2月5日第三节人员选聘一、人员选聘的原则:1.公开竞争原则2.双向选择原则3.效率优先原则4.因事择人原则5.全面考核原则*第71页,共126页,星期日,2025年,2月5日二、人员选聘的途径1.内部选聘(1)内部提升(2)横向调用(3)工作轮换2.外部招聘(1)媒体(2)中介(3)社会关系*第72页,共126页,星期日,2025年,2月5日3.内部选聘与外部招聘的比较优势劣势内部选聘1.组织对候选人比较了解2.有利于被聘者迅速展开工作3.有利于调动员工的积极性1.失去得到外部一流人才的机会2.可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生3.可能会引起同事之间的矛盾外部招聘1.具有广泛的人才来源2.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系3.可以避免组织内部“近亲繁殖”现象的发生4.节省培训方面的支出1.外聘者对组织缺乏深入了解2.组织对外聘者缺乏深入了解3.外聘行为对内部员工积极性造成打击*第73页,共126页,星期日,2025年,2月5日三、人员选聘的一般程序申请表格面试测试模拟、仿真推荐和背景调查聘用*第74页,共126页,
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