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建设银行甘孜藏族自治州2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

题目：

1.建设银行甘孜州分行在服务乡村振兴战略时，最应优先考虑的核心价值是？

A.盈利最大化

B.社会效益优先

C.风险控制优先

D.市场份额扩张

2.在甘孜州偏远地区开展业务时，银行员工应优先坚守的原则是？

A.严格执行总行制度

B.以客户需求为导向

C.优先保障网点效益

D.减少非核心业务投入

3.针对甘孜州少数民族客户，银行产品设计应重点体现的价值是？

A.标准化统一服务

B.尊重当地文化习俗

C.提高业务办理效率

D.降低运营成本

4.建设银行作为国有大型银行，在甘孜州开展业务时应特别强调的价值观是？

A.市场竞争优先

B.公平公正原则

C.快速扩张规模

D.创新营销手段

5.在处理涉农贷款业务时，银行员工应优先考虑的因素是？

A.贷款审批速度

B.客户还款能力

C.政策扶持方向

D.担保抵押品价值

6.甘孜州经济欠发达，银行在扶贫贷款业务中应重点坚持的原则是？

A.严格风险控制

B.提高贷款利率

C.优先服务大型企业

D.扩大信贷投放规模

7.银行员工在服务甘孜州偏远地区客户时，应优先体现的职业素养是？

A.专业技能过硬

B.服务态度热情

C.熟悉当地方言

D.业务办理高效

8.在推广绿色金融产品时，建设银行甘孜州分行应重点传递的核心价值观是？

A.经济效益优先

B.环境保护责任

C.产品创新优势

D.市场竞争力

9.针对甘孜州小微企业，银行信贷政策应优先体现的价值是？

A.严格审批标准

B.支持地方发展

C.提高贷款门槛

D.控制信贷规模

10.在处理客户投诉时，银行员工应优先坚持的原则是？

A.快速解决矛盾

B.维护银行利益

C.严格按流程处理

D.寻求客户谅解

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

题目：

1.建设银行甘孜州分行在推进普惠金融时，应重点关注的价值观有哪些？

A.公平可及性

B.服务效率提升

C.风险防范优先

D.政策精准对接

E.经济效益最大化

2.在服务甘孜州牧区客户时，银行产品设计应考虑的文化因素包括？

A.牧民生产生活方式

B.当地宗教信仰习俗

C.牧区通信基础设施

D.牧民金融知识水平

E.牧区经济发展特点

3.银行员工在处理涉藏业务时应优先坚守的职业操守包括？

A.尊重民族习惯

B.严格合规操作

C.提高业务能力

D.传递国家政策

E.维护客户利益

4.在推广金融科技应用时，建设银行甘孜州分行应重点考虑的价值导向包括？

A.技术服务民生

B.提升运营效率

C.控制运营成本

D.加强风险防控

E.促进业务创新

5.针对甘孜州乡村振兴项目，银行信贷支持应优先体现的价值原则包括？

A.生态可持续发展

B.社会效益优先

C.政策导向明确

D.风险合规可控

E.经济效益最大化

三、判断题（共5题，每题2分，合计10分）

题目：

1.建设银行甘孜州分行在服务当地政府项目时，应优先考虑政绩效果。（×）

2.银行员工在偏远地区开展业务时，应优先保障网点自身收益。（×）

3.针对甘孜州少数民族客户，银行产品设计可以完全标准化，无需考虑文化差异。（×）

4.银行在推广绿色金融时，应优先考虑经济效益，其次是环境保护。（×）

5.在处理涉农贷款业务时，银行员工应严格限制贷款额度，避免风险。（×）

四、简答题（共3题，每题5分，合计15分）

题目：

1.简述建设银行甘孜州分行在服务乡村振兴战略时应优先坚守的核心价值观。

2.银行员工在服务甘孜州偏远地区客户时应如何体现人文关怀？

3.结合甘孜州实际，阐述银行在推进普惠金融时应如何平衡经济效益与社会责任？

五、论述题（1题，10分）

题目：

结合建设银行甘孜州分行的业务特点，论述银行在推进绿色发展时应如何体现社会责任与经济效益的统一？

答案及解析

一、单选题答案及解析

1.B

解析：建设银行甘孜州分行作为国有大型银行，在服务乡村振兴战略时应优先考虑社会效益，符合国家政策导向。盈利是银行经营目标之一，但乡村振兴战略要求银行在服务中兼顾社会效益，而非单纯追求利润。

2.B

解析：甘孜州偏远地区客户需求多样，银行员工应以客户需求为导向，提供针对性服务，而非盲目执行总行制度或追求效益。

3.B

解析：针对少数民族客户，银行产品设计应尊重当地文化习俗，如使用民族语言、设计符合当地审美的产品等，以增强客户认同感。

4.B

解析：建设银行作为国有银行，在甘孜州开展业务时应优先强调公平公正原则，确保服务对等、政策透明，符合国有企业