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邮储银行铜陵市2025秋招无领导小组面试案例题库
邮储银行铜陵市2025秋招
一、情景决策类（共3题，每题8分）
题目1（8分）：
邮储银行铜陵市分行计划在2025年加大乡村振兴金融服务力度，拟在郊区设立3个“普惠金融服务站”。假设你是一名小组成员，请讨论并确定服务站的选址方案，需考虑人口密度、农业产业分布、交通便捷性及当地政府支持度等因素。最终需形成书面选址建议报告，并选出一名代表陈述方案。
题目2（8分）：
铜陵市某工业园区企业反映贷款审批流程繁琐，导致资金周转困难。作为小组成员，请就“如何优化邮储银行针对园区企业的信贷审批流程”展开讨论，需提出具体措施，并说明预期效果。最终需形成《优化方案》并推选发言人汇报。
题目3（8分）：
邮储银行铜陵分行计划推出“绿色信贷”产品，支持本地新能源企业。假设某企业申请贷款时存在财务数据不透明的问题，小组成员需讨论如何通过风控手段确保贷款安全，并设计一套审查流程。最终需形成《绿色信贷风控建议书》。
二、观点辩论类（共2题，每题10分）
题目4（10分）：
近年来，邮储银行铜陵分行面临互联网金融竞争加剧的挑战。有人认为银行应加大数字化转型投入，也有人主张坚守传统存贷业务优势。请就“邮储银行铜陵分行应如何应对互联网金融竞争”展开辩论，最终需形成书面观点总结。
题目5（10分）：
铜陵市某社区反映“普惠金融服务站”服务效率不高。有人主张通过引入智能设备提升效率，也有人建议加强员工培训。请就“如何提升邮储银行基层网点服务效能”展开辩论，最终需形成《服务效能提升方案》。
三、案例分析类（共3题，每题12分）
题目6（12分）：
邮储银行铜陵分行某客户因突发经营困难申请延期还款，但存在逾期风险。作为小组成员，请讨论如何平衡“合规风控”与“客户维护”的关系，提出解决方案。最终需形成《客户风险处置方案》并推选代表发言。
题目7（12分）：
铜陵市某农业合作社申请“惠农贷”，但财务报表显示负债较高。小组成员需讨论如何通过尽职调查识别潜在风险，并提出可行的贷款条件。最终需形成《贷款风险评估报告》。
题目8（12分）：
邮储银行铜陵分行计划开展“金融知识进乡村”活动，但面临参与度低的问题。作为小组成员，请讨论如何设计活动形式以提高村民参与积极性，并制定活动方案。最终需形成《金融知识普及活动策划书》。
四、团队协作类（共2题，每题10分）
题目9（10分）：
邮储银行铜陵分行需组建一支团队负责“数字化转型项目”，成员来自不同部门。作为小组成员，请讨论如何明确分工、协调资源，确保项目高效推进。最终需形成《项目协作方案》。
题目10（10分）：
铜陵市某企业因账户管理混乱导致资金安全风险。作为小组成员，请讨论如何通过流程优化和员工培训降低风险，并制定具体措施。最终需形成《账户风险防控方案》。
答案与解析
情景决策类
题目1（8分）答案与解析：
选址建议报告要点：
1.人口密度分析：优先选择人口集中、潜在客户多的区域，如城乡结合部或大型社区周边。
2.农业产业分布：靠近农产品交易市场、合作社或特色农业基地，如铜陵县某特色水果种植区。
3.交通便捷性：选择主干道沿线或公交站点附近，方便客户到访。
4.政府支持度：优先选址在乡村振兴政策重点区域，争取政府资源倾斜。
代表陈述框架：
-强调选址逻辑（客户覆盖+产业匹配+政策支持）；
-提出3个候选地点的对比分析；
-说明服务站功能定位（基础金融服务+农业特色服务）。
题目2（8分）答案与解析：
优化方案要点：
1.流程简化：推行“一窗受理”“电子审批”，减少纸质材料提交。
2.信用评估升级：引入大数据风控模型，结合企业征信、纳税记录等数据。
3.专属服务团队：成立园区信贷小组，提供“一对一”服务。
4.政策捆绑：与企业园区合作，提供“贷+服”综合方案。
预期效果：
-审批时效缩短50%以上；
-企业满意度提升；
-信贷不良率下降。
题目3（8分）答案与解析：
风控建议书要点：
1.财务穿透审查：核查关联企业、资金流水、担保关系。
2.实地尽职调查：走访企业生产现场、订单合同等。
3.绿色认证要求：确保企业符合环保标准，提供碳排放证明。
4.动态监控机制：通过智能系统监测贷款用途及经营异常。
审查流程设计：
-提交材料→初审（财务+实地）→复审（绿色认证）→审批→放款后监控。
观点辩论类
题目4（10分）答案与解析：
辩论观点总结：
支持数字化转型：
-案例参考：邮储总行已推广手机银行“掌上邮”，铜陵可借鉴。
-对策：加大智能柜员、远程银行建设，降低人力成本。
坚持传统业务：
-案例参考：铜陵本地客户对现金、信贷需求仍高。
-对策：强化网点服务特色（如助农服务），避免同质竞争。
综合
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