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2025年网络游戏服务合同协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方提供网络游戏服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意向乙方提供其开发或运营的【游戏名称】（以下简称“游戏”）的网络游戏服务。

1.2游戏服务包括但不限于游戏软件下载、游戏内容更新、游戏运行环境、玩家互动功能、客户服务支持等。

1.3乙方通过注册成为甲方平台用户，并使用甲方提供的游戏账号登录游戏，享受约定的游戏服务。

第二条服务期限

2.1本协议项下的游戏服务期限自【起始日期】起至【终止日期】止。

2.2若游戏服务期限未明确约定，则视为甲方有权根据实际情况随时调整游戏服务内容或终止游戏服务，但甲方应在终止前【提前通知期限】通知乙方。

2.3乙方在任何时间均可终止本协议，但已支付的费用（如适用）不予退还。

第三条费用及支付

3.1乙方在享受甲方提供的部分游戏服务时，可能需要支付相应的费用。

3.2可接受的支付方式包括但不限于支付宝、微信支付、银行卡支付等，具体支付方式以甲方游戏内公示为准。

3.3甲方应明确公示各项游戏服务的收费标准及支付方式。

3.4甲方应制定并公示明确的退款政策，对于符合退款条件的请求，甲方应按照政策进行处理。

第四条双方权利义务

4.1甲方的权利义务

4.1.1甲方有权制定并维护游戏规则及游戏环境，确保游戏的公平、安全运行。

4.1.2甲方有权对乙方在游戏内的行为进行监控和管理，对违反游戏规则或本协议约定的行为采取相应的处理措施，包括但不限于警告、罚款、暂时封禁账号、永久封禁账号等。

4.1.3甲方负责游戏软件及服务器的正常运行和维护，并根据需要更新游戏内容。

4.1.4甲方有权收集、存储和使用乙方的游戏数据，用于服务改进、数据分析、运营活动等，但应遵守相关法律法规，并保障乙方隐私信息的安全。

4.1.5甲方应提供必要的客户服务支持，解答乙方的疑问，处理乙方的投诉。

4.1.6甲方应尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方依法享有的权利。

4.1.7甲方应保障游戏服务过程中的数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

4.2乙方的权利义务

4.2.1乙方有权在遵守本协议及游戏规则的前提下，使用甲方提供的游戏服务。

4.2.2乙方应遵守国家法律法规及社会公德，不得利用游戏服务从事任何违法或有害活动。

4.2.3乙方应遵守游戏规则及甲方的管理规定，不得使用第三方软件或进行任何恶意行为干扰游戏正常运行。

4.2.4乙方应妥善保管个人账号及密码，并对账号下的所有行为负责。

4.2.5乙方应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息，并根据甲方要求及时更新。

4.2.6乙方不得侵犯甲方的知识产权，不得对游戏软件进行反编译、破解、修改等。

4.2.7乙方应配合甲方进行账号验证、调查处理等事宜。

第五条账户管理

5.1乙方在注册游戏账号时，需提供真实有效的注册信息。

5.2乙方应妥善保管账号及密码，因乙方保管不善导致账号被盗或造成损失的，由乙方自行承担责任。

5.3甲方有权对乙方提交的注册信息及游戏内行为进行审核，并有权拒绝不符合条件的注册申请或封禁违规账号。

5.4乙方遗失账号或密码，应及时通过甲方提供的官方渠道申请找回或重置。

第六条终止条款

6.1甲方可在以下情况下终止向乙方提供游戏服务：

6.1.1乙方违反本协议约定或游戏规则，情节严重的。

6.1.2乙方提供虚假注册信息或个人信息。

6.1.3乙方利用游戏服务从事违法或有害活动。

6.1.4因不可抗力导致游戏服务无法继续提供的。

6.1.5甲方停止运营该游戏的。

6.2乙方可随时终止本协议，但已支付的费用（如适用）不予退还。

6.3无论因何种原因导致本协议终止，乙方均应立即停止使用游戏软件及服务，并删除所有游戏相关数据。

6.4协议终止后，甲方的部分权利义务可能继续存在，如知识产权保护、保密义务等。

第七条违约责任

7.1甲方未能按约定提供游戏服务，应承担相应的违约责任，如退款、赔偿损失等。

7.2乙方违反本协议约定或游戏规则，应承担相应的违约责任，如罚款、封禁账号等，并可能承担相应的赔偿责任。

第八条不可抗力

8.1因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等）导致本协议无法履行或延迟履行，双方不承担违约责任。

8.2遭遇不可抗力的一方应及时通知对方，并提供相关证明，协商解决后续事宜。

第九条争议解决

9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，